to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakil Randevularının Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
1784882892 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra günler geçmesine rağmen bağlantı için gelen olmadı ve taahhüt ettikleri 10 iş gününü de çoktan geçtiler. Süre dolduktan sonra tarafıma binada arıza olduğu söylendi ancak aynı binada pek çok kişi Türk Telekom interneti aktif olarak kullanmaya devam ediyor.
Daha sonra benden yeniden nakil yenileme işlemi yapmam istendi, tekrar işlem açıldı ve bu kez de kurulum için 27.02.2026 tarihi verildi. Ancak bu tarihte de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve yine mağdur edildim. Sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen randevular ve çelişkili açıklamalar nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hizmeti alamadığım halde nakil ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Nakil ücretinin alınmamasını ve nakil işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
