İnternet Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti için başvuruda bulundum ve abonelik işlemlerim yapıldı. Kurulum için ilk olarak 15 Aralık tarihine randevu verildi. Daha sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan randevu tarihi 18 Aralık’a ertelendi ve bu süreçte internetsiz kalarak mağdur oldum.

Abonelik/fatura numaram 7194679671’dir. Randevunun sürekli ötelenmesi nedeniyle hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı. Başvuru sırasında belirtilen sürede kurulum yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kurulum işleminin daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.