İnternet Kurulumu İçin 20 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

Türk Telekom’dan İzmir Çeşme Germiyan Mahallesi’ndeki adresim için 28 Mayıs tarihinde 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadı.

Durumu sormak için görüştüğümde bağlantı için en erken tarihin 15 Haziran olduğu, bu tarihten önce işlem yapılamayacağı söylendi. Başvurumu çok daha önce yapmış olmama rağmen yaklaşık 20 güne yakın bir süre beklemek zorunda bırakılmam ve daha erken bir kurulum randevusu verilememesi beni mağdur etti.

İnternetimin mümkün olan en erken tarihte bağlanmasını, 15 Haziran’dan daha yakın bir kurulum randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.