Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar iki ...gündür yollarda geziyor, buna rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve hâlâ evde internet yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekibimiz çalışıyor” deniliyor ancak ne gele...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
İzmir’de Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 15.08.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arası için kur...ulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi, şu an saat 21:31 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca yeni randevu da oluşt...
İnternet Bağlantı Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Memnuniyetsizlik
TÜRKSAT Kablo Net'e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 gün içerisinde işlem tamamlanacağı söylendi, ancak sü...reç 7 güne, hatta 9 güne kadar uzadı. Hafta sonlarını sürece dahil etmiyorlar ve müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. İptal işlemini dahi gerçekleştirmiyorlar. Yaşadığım bu süreç...
İftar Saatinde Ani Elektrik Kesintisi
Gediz Elektrik planlamasında kesinti olmadan ve bilgi vermeden çalışanlar, sırf bir kişi için iftar saati elektrikleri k...esiyor. Mahallede bunu gündüz saati yaparsınız, iftar saati ayıptır. Tabii bilinçli ayarlamadıysanız iftar saatine kesintiyi, 186'nın dahi haberi yok elektrik kesileceğinden.
Türk Telekom İle Sürekli İnternet Kopma Sorunu
1 yılı aşkın kopma sorununu çözemeyecek kadar aciz misiniz? Bir günde 50 kere internet mi kopar? Ben sizi aramaktan, uya...rmaktan bıktım. Siz ise müşteri sizin için zerre kadar önemli değil gibi davranıyorsunuz. Modem eskidir dediniz, modem değiştirdiniz; internetin hızını yükseltip ekstra ücret aldın...