İnternet Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Zamanım Boşa Gidiyor

18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Dijital Kurye gelecek dediler, randevu verdiler. Randevuyu sürekli erteliyorlar, iptal ettirmek istiyorum. Başvuruyu 4 gündür iptal edemediler. İptal oldu diyorlar, yine aynı durum. Bayiden tekrar başvuru yapamıyorum. Çözüm bekliyorum.

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve randevu oluşturdum. Verilen saat aralığında kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevu saatimin geçtiğini birkaç gün sonrasına randevu verebileceğini söyledi. Ben işten izin aldım bugün randevum olduğu için. Mağduriyet yaşıyorum...

Türk Telekom'dan yaklaşık 2 aydır internet kurulumu için randevu aldım 2 aydır her gün bir sonraki güne erteleniyor. İptal ettirdiğim de Türk Telekom yetkilileri tekrar arayıp bu sefer süreci hızlandıracağız lütfen randevu oluşturalım diyorlar ama yine gelen olmuyor. İnternet başvurusu yapacak arkad...

Türk Telekom evde internet için başvuru yapmıştık ancak müşteri olarak umursanmadığımızı düşünüyorum. İki kez kurulum randevusu verildi ancak ne gelen var ne giden. Ben çalışan bir insanım, her seferinde işten izin alıyorum kurulum yapılacak diye; ancak 'şu tarihte kurulumunuz yapılacaktır' denmesin...