Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 22:29
542

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde dün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum 1 gündür devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını ve 48 saat beklemem gerektiğini söylediler ancak bunun dışında ne bir ekip yönlendirmesi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kayıt numaram 5404****93’tür.

Bedelini ödediğim internet hizmetini kullanamıyorum ve buna rağmen sadece “48 saat bekleyin” denilmesi dışında somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 09:01
2.420
teknik-ekip-hatasi-nedeniyle-internet-kesintisi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 11:18
774
1
Mega sonuçtan hiç memnun değil

Mahalle Genelinde 4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Hizmetlerine Çözüm Bekliyorum

profile
28 Kasım 2025 01:55
827

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri