to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ocak ayından bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 2 fatura döneminde de düzenli olarak ücret yansıtıldı.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bölgede arıza olduğu söylendi ancak arıza bir türlü giderilmedi ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Buna rağmen faturaların kesilmeye devam etmesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
8827580490 numaralı hattım için öncelikli olarak yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bölgemdeki arızanın tamamen çözülerek internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamama rağmen faturaların devam etmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki aydır Muğla, Marmaris’teki adresimde hiç çalışmıyor olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. İnternet hizmeti alamadığım bir dönem için borçlandırılmam hem haksız hem de müşteri mağduriyetini görmezden alan bir uygulamadır. Bu süreçte d...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı sürekli gidip geliyor, özellikle en önemli anlarda tamamen kesiliyor. Gittiği zaman da uzun süre geri gelmiyor; bu yüzden evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hatta Kasım ayından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 7040318443’tür. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müş...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk kesintiden bu yana bağlantı bir gün bile düzelmedi ve evde interneti hiç kullanamıyorum. İlgili hizmet numaram 7045979889’dur. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, telefonla şikayet bırakt...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok, bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abone numaram 8841356539’dur. Türk Telekom sisteminde bu kesintinin nedeni sürekli “genel arıza” ...
Yorumlar