to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Ankara Sincan’daki iş yeri internet aboneliğinde 2 Şubat’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır iş yerimde internet yok ve bu süreçte işimi internet üzerinden yürütmem gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de sorunu yerinde inceleyen biri çıktı. Her aramamda kayıt alınıyor ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor, tarafıma da net bir bilgi verilmiyor.
8806313618 numaralı aboneliğim için, hiç kullanamadığım bu dönemle ilgili yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Fiilen hizmet alamadığım bir ayın ücretinin talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İş yerimdeki internet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını, 2 Şubat’tan bu yana kesinti yaşadığım döneme ait kullanmadığım internet için düzenlenen faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet erişimim 20 Aralık tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde bele...
Türk Telekom ev internetim 19 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel çalışma var” deniliyor ancak ne yazık ki sadece bizim binamızda internet yok, çevredeki binalarda hizmet devam ediyor. Çalışma var denilmesine rağmen ne gelen var ne giden, günlerdir ...
Türk Telekom 8827616620 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. Ankara Sincan’da bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir buçuk haftadır evimde internet yok. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp defalarca şikayet kaydı...
Ankara Sincan’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom iş yeri interneti 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Özellikle son 4 gündür sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen her aradığımızda sadece “kaydınızı açtık, işleminiz devam ediyor” denilmekle yetiniliyor, ancak ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...
Yorumlar