to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde dünden beri, yaklaşık iki gündür neredeyse hiç çekmeyen ve sürekli kesintiye uğrayan bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hâle geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin şu an gelemeyeceğini, yarın da gelemeyeceklerini ve ortalama 48 saat içinde ancak gelebileceklerini söylediler. Bu kadar ciddi bir kesinti varken ekiplerin gün içinde yönlendirilmesini beklerken, 48 saatlik bekleme süresi hem mağduriyetimi artırıyor hem de hizmetten faydalanmamı engelliyor.
7048679012 numaralı aboneliğim için, bölgemizdeki arızanın acilen incelenmesini, teknik ekiplerin en kısa sürede gün içinde yönlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun devam etmesi halinde abonelikten çıkmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
TTNET fiber ev internetimi Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Uzun zamandır bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum; ancak 2 Ocak Cuma gününden beri internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmet...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Batıkent mahallesindeki adresimde pazartesi günü saat 15.00’ten bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak karşı binamızda ve yan binalarımızda internet hizmeti kesintisiz d...
Türk Telekom evde internet aboneliğim, Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu bölgesinde bulunan adresimde 18 Ocak’tan bu yana “genel altyapı sorunu” denilerek tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bina sakinleri olarak bu sorun nedeniyle defalarca, abartısız ...
Şanlıurfa Karaköprü’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aboneliğim 2 yıllık taahhütlü, aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Geçen hafta da benzer şekilde 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Her aradığımda “gene...
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür internet ışığım hiç yanmıyor ve...
Yorumlar