to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Kesintisi Sonrası Fatura İndirimi Yapılmadı
10 Ekim 2025 11:55188
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Buca’daki adresimde, yaklaşık 8-9 gün boyunca tamamen hizmet alamadım; internetim hiç çalışmadı. Arıza süresince müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, genel bir arıza olduğu ve 48 saati aşan kesintilerde bir sonraki faturamın sıfır tl olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün gelen faturamda herhangi bir indirim veya iptal uygulanmadığını, aylık fatura tutarımın aynen yansıtıldığını gördüm.
Bu durumun düzeltilmesini ve ilgili fatura tutarımın iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1782519049.
