to read complaints and reviews, or file yours.
İnternetim ile ilgili sorunum var ve 1,5 gün oldu, geri dönüş sağlanmadı. Evdeki her şey internetle çalışmakta. Müşteri hizmetleri net bir şekilde bilgi vermiyor; hep "uç açık gelecek" deniliyor, fakat ne gelen oldu ne de arayan. En azından "şu yapılacaktır" denilmesi bu kadar mı zor?
15 gündür internetim yok. Arıyoruz 24-48 saat içerisinde çözüme ulaşacağını söylüyorlar ama ortada hiçbir çözüm yok. 5 k...ez müşteri hizmetleriyle konuştum güya talebiniz alındı diyorlar ama ortada bir şey yok. Bazen de müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor üstüne sesinizi alamadık diyerek yüzümüze kapatı
3 gündür ev internetimiz yok müşteri hizmetlerini internetimizin gittiği ilk gün aradık çalışma olduğunu söyledi. Yarın ...geleceğini söyledi. Evvelsi gün oldu. Gelmedi aradığımızda akşama kadar gelir dedi yine gelmedi bugün de aradık aynı şekil oyun mu oynuyoruz anlamadım ki faturayı 1 gün ödemesek de
Evde internetimle ilgili 3 Ocak 2025 ayından itibaren internet kesintisi yaşamaktayım. Su an bu gönderiyi yazdığım tarih... 14 Şubat 2025. Neredeyse 1.5 aydır internete erişim sağlayamıyorum ve üzerine faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. İki kez müdürlüğünüze gittim ve ekipler gelir havalarda so
2 gündür ev internetimiz yok, çalışmalar devam ediyor denilip sürekli şu saatte gelecek, bu saatte gelecek deniliyor fak...at hiçbir şekilde çözümlenmiyor. 5 gün önce de aynı şekilde internet gitti, 'çalışmalarımız devam ediyor' deyip durdular. Tam 6 gün internetsiz kaldık. Çok sık yapmaya başladılar.
Pazar günü internet başvurusunda bulundum ve bana pazartesi günü kuruluma gelineceğine dair mesaj geldi. Ancak pazartesi... gelen giden olmadı. Salı günü müşteri hizmetlerinden başka bir randevu oluşturmak için arandım ve o günün dolu olduğunu çarşamba günü 13.30 ile 18.00 arası kuruluma gelinebileceği
Aile Paketi408
Altyapı19.223
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.576
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.934
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler804
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.128
Hat Taşıma6.892
Hız Testi872İçerik Servisleri1.652
İnternet94.017
Kampanya2.144
Kamu Tarifeleri525Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.617
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme292
Pin Kodu26Prime3.222
Puk Kodu9
Selfy423
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.159
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.350
Taahhüt8.793
Tarife Değişikliği1.749Tivibu3.637
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.407
