to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un “Tekno iş yerim Kampanyası 10” paketi ile evime internet ve sabit telefon hizmeti satın aldım. 05.11.202...4 tarihinde teknisyen eve gelip internet kurulumunu yaptı ve sabit telefonun da birkaç gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak sabit telefon hattım hiç aktif olmadı, en başından
Türk Telekom firması ile olan internet taahhüdümün 20 Şubat'ta sona ereceğine dair SMS aldım. Buna karşılık, online uygu...lama üzerinden 'Online'da internet ilk 2 ay hediye kampanyası' bana uygun geldiği için detaylarını öğrenmek üzere 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyalar ha
"Yapılan yanlışlık inceleme sonunda düzeltildi."
22 Eylül 2025 tarihinde, 24 aylık Türk Telekom evde internet taahhüdümün bi...tmesiyle aynı gün Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 50 Mbps li
12.12.2025’te Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden, adresime uygun ve desteklenebilir olarak gösterilen “Fibe...r Hızla Tanışma Kampanyası 3” adlı 1000 Mbps paketine abone oldum. Bu paket için aylık 900 TL ücret talep edilmektedir. Bağlantı sağlandığı andan beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyo
Türk Telekom’a numara taşıma kampanyası kapsamında Hoş Geldin 50 GB paketi için geçiş yaptım. Kampanya kapsamında hatta ...50 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylenmişti ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hatta hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom’un Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 paketi kapsamında aldığım ev interneti hizmetinden 10 Aralık’tan... bu yana binada hiçbir şekilde internet servisi alamıyoruz. Hem ben hem bina sakinleri olarak günlerdir internetsiz kaldık ve bu durum hem iş hem de günlük işlerimizi olumsuz etkil
11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği,... yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolacağı ay, fiberde Efsane Fırsat 100 kampanyası ...kapsamında Aralık 2025 başında 50 Mbps’ye kadar olan paketimden 100 Mbps’ye kadar denilen pakete geçtim. Eski paketimde 420 TL ödüyordum, yeni paketin ücreti 675 TL (kampanya indir
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet Kampanyası” kapsamında sabit internet hizmeti kullanmaktayım. İ...stanbul Ümraniye’de kullandığım bu hizmet kapsamında, özellikle her akşam saat 22.00’den sonra internet bağlantım sürekli kesilmekte, bağlantı sağlandığında ise video izlemek dahi
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında Gaziantep’te aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süred...ir ciddi sorun yaşıyorum. Aboneliğimiz fiber olarak görünmesine rağmen bağlantı telefon kablosu üzerinden sağlanıyor. Buna ek olarak, internet bağlantısının yapıldığı kutu çok kötü
Türk Telekom Fiber İnternet’te Avantaj Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim, 10.12.2025 akşam saatlerinden bu... yana tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı yanmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı kaynaklı
Türk Telekom’a ait 053* *** ** 74 numaralı bireysel faturalı cep telefonu hattımı başka bir operatörden taşıdıktan sonra..., yaklaşık 3 senedir sürekli 0850’li numaralardan internet kampanyası ve taahhüt süresinin bittiği yönünde aramalar almaya başladım. Son dönemde bu rahatsızlık SMS’lerle de devam e
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak sunulan kampanya ve hediyelerden faydalanıyorum; ancak bu sü...re boyunca hattıma tanımlanan hediye internetler sürekli aynı içerikte oluyor. Her defasında aynı tür ve miktarda hediye internet verilmesi, kampanyanın bir çeşitliliği yokmuş gibi
Türk Telekom’un Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki “50 Mbps’ye kadar Tivibu'lu internet kampanyası” ev interneti abonesiyim.... 10.12.2025 – 13.12.2025 tarihleri arasında, tam 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok; bağlantı hiç gelmiyor. Aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak tar
Türk Telekom evde internet aboneliğimi “Dijitalde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında Balıkesir Karesi’de kullanıyordum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 12.12.2025 olarak görünüyordu ve taahhüdüm bugün sona erdiği için biraz önce online işlemler üzerinden iptal başvurusu yaptım. İptal işlemini taahhüt bit
Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi kapsamında defalarca randevu verilmesine rağmen, hiçbir ...randevuya ekip gönderilmedi ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Fiber İnternette Avantaj Kampanyası 25, Yalın Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) paketim için sırasıyla 27.09.2
Son bir hafta içinde 0212 922 42 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Digiturk ortak kampanyası oldu...ğunu söyleyerek aylık 400 TL’ye üyelik teklif etti ve internet taahhüdümü yenilediklerini iddia etti. Görüşme yaklaşık 5 dakika sürdü ve bu sırada benden kimlik numaramı talep etti
Türk Telekom’un online indirimli ev interneti kampanyası kapsamında, 100 Mbps fiber internet için 18 ay taahhütlü (ilk 6... ay 410 TL, sonraki 12 ay 810 TL) başvuru yaptım. Başvurumla ilişkili hizmet numaram 7198234201’dir. Kurulum için 10.11.2025 tarihinde, 11.12.2025 günü 08:30–13:30 saatleri arasınd
Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo... bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl
Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin başında aylık 420 TL olarak bilgilendir...ildim, kasım ayında faturam 470 TL geldi, aralık ayı faturam ise hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 720 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt sürecinde olmama rağmen fatura tutarımın bu şe
TTNET ile yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce, 29 Kasım 2025 ta...rihinde, “2 ay ücretsiz evde süper” kampanyası kapsamında evime fiber geçişi için ekip gelmiş. Ben evde yokken mevcut bağlantım ve modemim değiştirilmiş. Eski modemimle evin her kö
Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma bugün günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. ...Ancak bu hediye paketi kullanmak yerine internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bu kez müşteri hizmetlerini aramadım ve artık bu durumu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce numara taşıma kampanyası ile taşıdım. Bu kampanya kapsamında hattıma ...100 GB internet tanımlanacağı söylendi. Kampanya bilgisinde bu 100 GB’ı SMS ya da uygulama üzerinden alabileceğim ifade edildi ancak ne SMS ile ne de uygulama üzerinden talep ettiğ