Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaradan Kimlik Bilgilerim Alındı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

11 Aralık 20:43
1.902

Son bir hafta içinde 0212 922 42 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Digiturk ortak kampanyası olduğunu söyleyerek aylık 400 TL’ye üyelik teklif etti ve internet taahhüdümü yenilediklerini iddia etti. Görüşme yaklaşık 5 dakika sürdü ve bu sırada benden kimlik numaramı talep ettiler, ben de paylaştım.

Daha sonra böyle bir kampanya ya da işlemle ilgili resmi bir bilgilendirme olmadığını fark ettim ve aramanın güvenilir olmadığından şüphelendim. Şu an için faturamda ya da aboneliklerimde bir değişiklik görmedim ancak kimlik bilgilerimin bu şekilde alınmış olmasından dolayı endişe duyuyorum.

Kimlik bilgilerimin iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmamasını, bu numara üzerinden üzerime herhangi bir abonelik veya sözleşme açılmadığının kontrol edilmesini ve ortaya çıkabilecek olası abonelik ya da taahhütlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bahsi geçen numara hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli Kampanya Aramaları Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

07 Ekim 10:34
1.496

08 Haziran 2023 15:44
546

İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

11 Kasım 04:10
447

15 Temmuz 2023 00:34
14.141
Türk Telekom Sabit Net Mağduru
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri