to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Yarımcahan Mahallesi’indeki adresimde, 2 gündür (dün sabah 5’ten itibaren) internet hizmeti tamamen kesildi ve gün boyu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 5-6 kez görüştüm ancak herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve çözüm sunulmadı.
Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum (Abone No: 7044845978). Hizmetten hiç faydalanamadığım bu süre zarfında mağduriyet yaşadım. Arızanın acilen giderilmesini, kullanamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone olalı 2 hafta oldu ancak 22 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık bir haftadır internetim hiç çalışmıyor. Malatya Hekimhan’daki adresimde hizmet almaktayım. İstanbul'da yaşarken bu sorunlar 1 2 saat içinde çözülüyordu. Burada ki insanlara 2. Sını...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Armağanevler Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde, bağlantı tamamen kesildi ve internet erişimim yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizme...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 8 Eylül tarihinde Karaköprü/Şanlıurfa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Kontrol ettiğimde, fiber kutusunun kablosunun koptuğunu fark ettim ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza bildirimi yapmama rağmen iki gündür hiçbir ekip...
Türk Telekom 100 Mbit ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür Muğla, Menteşe, Muslihittin Mahallesi, 854. Sokak No:7/5 adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Fiber kabloda kırılma olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve connector değişimi gerektiğini de özellikle belirttim. Ancak arız...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza ka...
Yorumlar