Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Arızasına Müdahale Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 12:06
327

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 8 Eylül tarihinde Karaköprü/Şanlıurfa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Kontrol ettiğimde, fiber kutusunun kablosunun koptuğunu fark ettim ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza bildirimi yapmama rağmen iki gündür hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm veya bilgilendirme sunulmadı.

Aboneliğim hâlâ taahhüt kapsamında ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0541*****63.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 11:53
443

70 Gündür Bağlantı Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilsin

profile
05 Eylül 2025 20:58
378

profile
28 Ekim 2025 09:00
363

Günlerdir Süren Kesinti Ve Yanıtsız Kalan Destek: Türk Telekom'dan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
03 Eylül 2025 08:57
1.079
Günlerdir Süren Kesinti Ve Yanıtsız Kalan Destek: Türk Telekom'dan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
15 Eylül 2025 01:10
287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri