to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet hızı problemi, müşteri hizmetlerini aradım. Onlar 16 Mbps gözüküyor, diyor. Türk Telekom'un kendi sitesinde bizim hızımız 8,7 Mbps gözüküyor. Müşteri hizmetlerindeki Hasret isimli çalışan arkadaş yardımcı olamayacaklarını söyledi. Tekrar tekrar açıklamada bulunmama rağmen teknik arıza olduğu konusunda ikna edemiyoruz. İkinci hız testi maksimum 11,8 Mbps göstermektedir. Ekran görüntüsü ektedir.
Telekom 16 MB internet bağlantım ile internet kullanıyordum. Daha önce sorunsuz çalışan internetim, son zamanlarda sayfa açmamaya ve kopmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 MB hızım olduğunu söylediler. Ancak TTNET hız testi sayfası bile açılmıyor. Başka bir siteden test yapmamı iste...
Senelerdir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 5-6 aydır internet hızımızda ciddi bir problem var; gün içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile çok yavaş çalışıyor. 16 Mbps hızında olması gereken internet, Türk Telekom’un kendi sitesindeki hız testinde bile 2 Mbps olarak görün...
Türk Telekom internet hızı berbat ve hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyorlar. 16 MB hıza sahip bir internetim var ve 16/16 kullanamıyorum. Maksimum 8. Durumu daha öncesinden müşteri hizmetleri ile görüşerek çözmeye çalıştım. Teknik destek gönderdiler, teknik destek geldiğinde internetiniz 24 MB h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketime göre almam gereken hız 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde bağlantım en fazla 1,4 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk...
İnternet paketimiz 60-75 Mbps, altyapıda aynı şekilde 75 Mbps kadar destekliyor. Fakat bir zaman kadar önce internetin maksimum 15mbps kadarını kullanabildiğimi fark ettim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun giderileceğini ve destek ekibinin yollanacağı söylenildi, geldiler ve düzel...
Yorumlar