to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni aradı ve bölgemde internet hız limitini yükseltmemin gerekli olduğunu söyledi. Neyse, ikna ettiler. Kotamı yükselttim ama işten eve döndüğümde internet altyapı çalışması olduğunu gördüm; ne muhatap var ne de bilgilendirme. Bir haftadır bu altyapı çalışması sürüyor. Biz bedava mı internet alıyoruz ki ne bir mesaj ne de bir haber geliyor? Ama başka zaman olsa 500 kere arar veya mesaj atarlar.
Türk Telekom'da sadece tek istediğim internet hızımı yükseltmekti. Müşteri temsilcisini 2 defa aradım ve zaten bağlanana kadar Allah bilir kaç dakika geçiyor da neyse. Sonunda bağlandım ilk müşteri temsilcisi e-postamı istedi. verdim. Mail gelmedi tekrar güncelleyin falan dedi. Tamam dedim. Tekrar a...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. İnternet altyapınızın 50 Mbps'ye kadar yükseltilebileceğini söylediler. Mevcut tarifeden bu 50 Mbps'lik tarifeye yanıltıcı bilgilerle geçirildim. Ancak altyapımız en fazla 35 Mbps hızını destekliyor. Teknik servis elemanları da 50 Mbps'lik altyapının soka...
25 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın desteklendiği ve 100 Mbps olan internetimi 1000 Mbps'ye kadar...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2 senelik anlaşmamız olmasına rağmen, geçenlerde faturamda bir yükseliş fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim. Bana altyapımızın değiştiğini, hızın yükseltildiğini ve bu sebepten faturamın yükseldiğini söylediler. Ben de böyle bir şey iste...
Türk Telekom evde interneti müşterisiyim. İnternet hızını önce 500, sonra 1000 Mbps'ye yükseltmeme rağmen internet çok yavaş ve ara sıra kopmalar yaşıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve bana şöyle bir teklif sunuldu: Eğer internet hızını 1000 megabit hızına yüks...
Yorumlar