to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve her 4–5 ayda bir “altyapı çalışması var, ...ekiplerimiz sahada, sorun çözülecek” şeklinde aynı cevabı almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Artık öyle bir noktaya geldi ki zaman zaman ne internet hizmeti
Yaklaşık 6-7 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son bir yıldır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon...da 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen hız olarak adeta 3G performansı alıyorum, özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Bu durum yalnızca belirli bir bölgede d
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura üst sınırımı, yani aşım limitimi, özellikl...e yüksek faturalarla karşılaşmamak adına 500 TL olarak belirledim. Buna rağmen 2026 yılına ait güncel fatura döneminde, herhangi bir zamanında paket aşım bilgilendirmesi yapılmadan
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ne zaman Türk Telekom tarafından aranıp hız limit yük...seltici teklif edilse ve ben bu teklifi kabul etmesem, hemen ardından internetimde belirgin şekilde yavaşlama ve donmalar yaşamaya başlıyorum. Dün telefonla yine hız artırma teklif
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. Bu problem 2019 yılından beri neredeyse her zaman devam ediyor, istikrarlı ve vaat edilen hızda bir internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bugün içerisinde, 200 Mbps paketimle ilgili, üst limit hızı uygun fiyata sunm...ak bahanesiyle defalarca telefonla arandım. Bir saat içinde arka arkaya yapılan bu ısrarlı aramalar, alacaklıymış gibi ve sanki kaçırılmaması gereken bir fırsat varmışçasına baskıc
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım mobil ödeme limitim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 2.750 TL’den 0 TL’...ye düşürüldü. Yaklaşık üç aydır hattımda mobil ödeme limiti tamamen kapalı durumda ve bu nedenle daha önce sorunsuz bir şekilde yaptığım ödemeleri artık yapamıyorum. Konu ile ilgi
Türk Telekom’un Çanakkale’deki adresimde kullanmak üzere 22 Ocak’ta başvuruda bulunduğum Magnet internet hizmetinin kuru...lumu hâlen yapılmadı. 27 Ocak’ta sadece bir kez kurulum için ekip geldi, 4‑5 kez de telefon görüşmesi yapıldı; ancak tarafıma kurulumun neden gerçekleştirilemediğine dair hiçbir aç
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi olarak 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. Türk Telekom Online İşlemler ...uygulamasına giriş yaptığımda, tarafıma 100 Mbps hız yükseltme teklifi sunulmuş ve kampanya görselinde açık şekilde “Migros’ta 200 Money hediye” ifadesi yer almıştır. İlgili görsel
Yaklaşık iki aydır Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti ile sorun yaşıyorum. S...ürekli kopma olduğu için internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, film bile izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 590 TL fatura ödüyorum. Sorun için haftada bir defa olacak ş
272*****626 T. C. Numaramla Yaklaşık 3 aydır İzmir’deki Türk Telekom mağazasından faturama ek telefon almak istiyorum. A...ncak her başvurumda “limit yetersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana ka
Türk Telekom'dan cihaz kampanyasından faydalandık bir kaç kez. Ve ilk yararlandığımızda 50.000TL gibi bir limitimiz vard...ı sonra bir kaç kez cihaz aldık. Bitti ödemeleri, 1 tane var şu an sadece o da Ekim ayında bitiyor ve çok yüksek fiyatta bir cihaz da değil. Bize cihaz alırken ödemeleri düzenli ya
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni aradı ve bölgemde internet hız l...imitini yükseltmemin gerekli olduğunu söyledi. Neyse, ikna ettiler. Kotamı
Türk Telekom bunu bilerek mi yapıyor? Bence bilerek yapıyor, sırf limit yükseltmemiz için. Siz ne kadar yükseltirseniz, ...internet gücünüz o kadar düşüyor. Bunu bilerek, isteyerek yapıyorlar. 50 Mbps hızın gösterdiği limitleri sizin gözünüze sokuyorum. Artık insanları bırakın, inandırıcı olun.
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Bu kadar fahiş fiyatlar görmedim ve hepsi anlaşmalı gibi aynı fiyatlar. Hem çekmiyo...r hem de inanılmaz bir fiyat artışı var. İki hattım var, ikisini de taşıyacağım. Ben ne kadar GB yükseltsem yetmiyor ve hep limiti yükseltmem için uğraşıyorlar. Devlet bunları nası
Türk Telekom'a yıllardır üyeyiz ve sabit ev internetine sahibiz. Son zamanlarda internet hızımızı yükseltme kararı almış...tık ve 50Mbps hıza çıkarmıştık. Ardından bunun yeterli olmadığını düşünüp Konumumuzdaki en yüksek limit olan 100Mbps hıza çıkarttık. 1-2 Ay sorunsuz kullanım devam ettikten sonra;
Türk Telekom sözleşmeyi feshedeceğim. Yüksek fatura ödüyorum, 4 senedir adamlarla aboneyim. Mobil ödeme limiti 400₺ veri...yorlar, alay ediyorlar. Benimle resmen dalga geçiyorlar. Bu ödemeleri Turkcell yapacağım, tavan limit verirlerdi. Bu operatör kullanılmaz, bu limit tavan yapılmaz ise feshedeceğim.
0505……. 35 numaralı Türk Telekom’a ait faturalı telefonumdan 21/07/2024 tarihinde PUBG Mobile -Turkey dcb ’den toplamda ...2549.96 TL lik satın alım işlemi bilgim ve istemim dışında gerçekleşmiştir. İlk olarak 19:21’de “Bakiye” yazılarak işlem başlatılmış olup daha sonra limit mobil ödeme kayıt yazılıp
Merhaba mobil ödeme limitim var nasıl kullanacağım öğrenmek istiyorum ve limitini yükseltmek istiyorum. Onun hakkında de...taylı bilgilendirme yapabilir misiniz. Bir de internet taahhüdüm bitmek üzere onunla ilgili paket ve hız limitlerini öğrenmek istiyorum...
1794262864 numarası ile internet hizmeti alıyorum, benim herhangi bir onayım olmadan paketimin hız limitinde yükseltme y...apmışsınız. Kampanya yenileme dönemi yaklaştığı için bilgim ve onayım olmadan yaptığınız yükseltme işlemini iptal edilmesini rica ediyorum. Paketimin eski hız seviyesine düşürülmem
2 sene önce 10 GB Geçen sene aylık 25 GB yetiyordu. Bu sene aylık 50 GB internet 1 ay yetmiyor. Ne oluyor kardeşim bu in...ternete su gibi bitiyor. Kullandığım uygulamalar hep aynı, TikTok, WhatsApp, Youtube.com. Sanki indiriyorum videoları. İlaç mı katıyorsunuz kardeşim her sene internet limitini yük
Türk Telekom hız limiti yükseltip müşteri temsilcisi yanlış bilgiler verip 2 gün sonra paketimi iptal etmemi ya da şu an... ki mevcut ücreti kabul etmemi söylediler. Hızımı yükseltildiğinde uygun modemi ücretsiz alacağım söyledin. Ve modem gelmedi diye aradığımda modemi kendim temin etmen gerektiği söy
Benim kimlik bilgilerimi ele geçirmiş ve telefon operatörünü arayıp hattı kapattırmış. Asıl telefon devre dışı kalınca t...ekrardan hattı açtırarak yeni mobil uygulama yüklemişler ve işlemleri oradan yapmışlar. Ya da hattın ikizini çıkartıp kendi telefonlarında kullanmışlar. Neticede ek hesabımın limit
Üç gün önce Türk Telekom ev internetimizin paket hız limitini bölgede VDSL altyapısı mevcut denilerek ve maksimum iki sa...at içerisinde hız değişikliğinin etkin olacağı beyan edilerek paket hız limitimiz yükseltildi. Ancak, paket değişikliği dahi tamı tamına 24 saat sonra gerçekleşti ve muhtemelen mev
