to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, bulunduğum mahalleye şehir merkezi olduğu halde internet hattı yok dediği için ikinci hattı aldım. İki ay sonra hat varmış dediler. KVKK dolayısıyla şahsımı aramak yerine 32 yaşında olduğum halde babam aranıp 2. hattım ve borcum hakkında bilgilendirilmiş.
18 Eylül tarihinde evime internet başvurusunda bulundum. 19 eylülde ekipler eve geldi ve bina girişindeki kutudan gelen ...kabloda sorun olduğunu söylediler. Özel olarak gidip 30 metre kablo aldım (kendi cebimden) ve kutuya kadar getirdim kabloyu. 20 Eylül saat 8.30 13.30 arası randevu oluşturdum gelen
Türk Telekom ofisini arayıp internet için bilgi aldım. Kimlik bilgilerimi istediler, gönderdim ve kurulum için gelecekle...rini söylediler. Sonrasında kurulum için bir mesaj ve arama almadan, benim iznim olmadan kurulum yapıldı diye imzam atılmış. Kafalarına göre sistemi açmışlar ama tarafıma hiçbir bi
Evime modem almak için Türk Telekom'a başvurdum, ertesi gün bağlanacağı bilgisi verildi. Eve gelip altyapı yok deyip git...tiler. Muhatap olacağım bir numara dahi vermediler. 2 aydır bekletiliyorum. Madem altyapı yok, neden ertesi gün bağlantı yapılacağı söylendi? Türk Telekom mağdur durumda bıraktı.
Türk Telekom Taahhütnamem bittiği halde Türk Telekom'dan arayıp taahhütname yenilemek için haber vermediler. İki aydır ...iki kati fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Her zamanki gibi. Her şey için mesaj atıp linke yönlendiriyorlar. #Türk Telekom
2 aydır mahallemizde kablolar yok olduğundan internet yok. Türk Telekom bir de üstüne fatura ödemesi istiyor. Olmayan in...ternete fatura ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetleri aradığımızda ödenecek tabii ki diyor. Konu hakkında defalarca şikayetçi olduğum halde bir dönüş mevcut değil.
Aile Paketi402
Altyapı18.539
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.490
eSIM758
Ev Telefonu965
Fatura34.932
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir901
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.823
Hız Testi890İçerik Servisleri1.555
İnternet95.190
Kampanya2.032
Kamu Tarifeleri511Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.601
Modem6.163
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.248
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.289
Taahhüt8.597
Tarife Değişikliği1.686Tivibu3.447
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.489
