Türk Telekom internet fatura telekom ev interneti

25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve kampanyalar hakkında bilgi verileceği söylendi. Uzun yıllardır yazlık internet kullanıcısıyım ve mevcutta 16 Mbps Ev paketim bulunuyordu. Ancak görevli, bana yazlık internetimin yaz ayında yeniden aktif olacağını ve şu an için uygun fiyatlı ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3-4 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun, binamızda karşı dairenin yıkılması sırasında internet kutusunun zarar görmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı binada ba...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4073. Sokak Mor Ev 19. Etap adresinde, 100 Mbps fiber Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 1781070797). 8 Ekim’den bu yana, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum ve arızanın ayın 26’sına kadar süreceği söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Beykoz Kanlıca Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 3 hafta önce, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden sözleşmemin yenilendiğini ve faturamda ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Önceki ay 550 TL olan faturam, bu ay 1300 TL olar...

Yaklaşık bir ay önce taşındığım yeni adreste Türk Telekom ev/ofis interneti nakil işlemi başlattım. 50 Mbps hızındaki internet paketimi taşımak istedim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Altyapı gelene kadar ön nakil talebinde bulundum. Başvurumun değerlen...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps limitsiz paketimin taahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni taahhüt onayı verdim. Ancak buna rağmen taahhüt yenilenmemiş ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için yüksek fatura ödediğimi geç fark ettim. Durumu fark ett...

Türk Telekom Tekno iş yerim Kampanyası_12 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 gündür, istisnasız her gün ve her dakika internet bağlantım sürekli kopuyor, ping değerleri çok yüksek oluyor. Oyun oynarken, internette dolaşırken veya video izlerken sayfalar ve videolar çok geç yükleniyor, sık sık ...

09.10.2025 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi TOKİ Vadi Evleri adresinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ancak sürekli altyapı iç...

11 Haziran’dan bu yana İstanbul Kağıthane Hamidiye’de kullanmakta olduğum Türk Telekom Fiber Prime ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman tamamen internetin hiç çalışmaması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı...

Yaklaşık 10 gündür Yumurcak Mahallesi, Yumurcak Küme Evler No: 70, Kızıltepe/Mardin adresinde 35 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Millenicom üzerinden arıza kaydı (2025101300128273462) oluşturmama rağmen, her aradığımda altyapı kaynaklı sorun olduğu ve arıza kaydı alındığı belirtiliyor, ancak h...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti hattımı kapattırdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde 713 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapatılmadığı ve bayinin kapatma talebini iletmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar ...

Türk Telekom mobil aboneliğim kapsamında, normalde 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 356 TL olarak kullanıyordum. Ancak son 4 aydır bilgim dışında 25 GB internet paketi adı altında faturama ek ücretler yansıtılmış ve her ay 580 TL üzerinde fatura ödemek zorunda kal...

12 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri mahallemizde (İstanbul, Sultangazi, Zübeyde Hanım Mahallesi) sokak direklerinde bir işlem yaptıktan sonra ev internetimiz (Bimcell Dost Orta paketi, ADSL modem) tamamen kesildi. O günden itibaren 15 Ekim’e kadar, yani toplam üç gün boyunca hiçbir şekilde ...

Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük ve bağlantı kalitesi olması gereken seviyede değil. Kasıtlı olarak hızın düşürüldüğünü düşünüyorum. Ayrıca, taahhüt işlemi sırasında telefonda bana bildirilen tutarla, faturada yansıtıla...

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıl önce taahhüdüm bittiğinde şirket tarafından arandım ve o zamandan beri Tivibu Ev hizmetini taahhütsüz kullandığımı, bu yüzden de 2 yıldır yüksek fatura ödediğimi yeni öğrendim. Her ay tek bir f...

22 Ağustos’tan bu yana Abdurrahman Gazi Mahallesi, Sancaktepe’deki ev internetimizde sürekli bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantımız hiç çalışmıyor ve bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Sorunun başladığı günden beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde er...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İzmir/Dikili/Salihleraltı adresimde bu yaz başlattım. Yazlık evimde hattımı uzun süre kullanmayacağım için dondurmak istedim. Ancak başvurduğumda, port doluluğu gerekçesiyle hattımı donduramayacaklarını söylediler ve işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda herh...

2025 Haziran ayından beri Türk Telekom “Tivibu'lu İnternet Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım günlük ortalama 140 kez kopuyor ve bu durum 4 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün ikinci dönemi için belirtilen 800 TL ilk ay kesildi ve ödendi ancak bundan sonraki devam eden aylarda indirim oranı düşürülerek 915 TL fatura kesilmeye başlandı. Taahhüt edilen tutar dışında her ay faturama 125 TL fazla ücret yansıtılıyo...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce gerçekleştirdiğim hat nakil işlemi sonrasında yeni adresimde internetim bağlanmadı. Saha ekipleri, kabloda kırık hata olduğunu ve bu nedenle bağlantı sağlanamadığını belirtti. Sorunun çözümü için elektrikçiden ücretli destek alma...

Yaklaşık 7-8 aydır kullanmadığım Türk Telekom “İnternette Fırsat Kampanyası 7” ev interneti aboneliğim için her ay fatura ödemekteyim. 3 ay önce Yayla Mahallesi Yayla Bulvarı No:65 Daire 2 Sultangazi/İstanbul adresine taşındım. Taşındığım adreste Türk Telekom tarafından internet hizmeti sunulamıyor....

12.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süreçte iş ve günlük yaşantımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

7023737058 numaralı Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi fatura sorunları yaşıyorum. Normalde aylık faturam 440 TL civarındayken, Eylül ayında 780 TL fatura geldi. Bunun nedenini öğrenmek için Ordu’daki şubeye gittim. Şubede, taahhüt süremizin dolduğunu ve bu yüzde...