Türk Telekom Taklidi Arama Ve Açıklamasız Kapatma

26 Şubat saat 12:26’da 0 850 270 03 98 numaralı hattan ilk kez arandım; ancak bu aramayı yanıtlamadım. 28 Şubat saat 14:23’te aynı numara beni tekrar aradı ve bu kez Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişi, ev interneti paketimin bittiğini, yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ancak ben hiçbir zaman Türk Telekom’dan ya da başka bir firmadan ev interneti kullanmadığımı belirttiğim anda, müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonumu kapattı.

Hem olmayan bir ev interneti aboneliğim varmış gibi aranmış olmam hem de bu kaba tutum nedeniyle aramaların hile amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin Türk Telekom ile resmi bir bağı olup olmadığının acilen araştırılmasını, gerekli ise hile şüphesiyle kayıt açılmasını ve ilgili mercilerin bilgilendirilmesini istiyorum.

Türk Telekom’un, kendi adını kullanarak vatandaşları arayan bu hat hakkında tarafıma yazılı şekilde bilgi vermesini ve bu tür aramalar nedeniyle bir daha rahatsız edilmemem için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.