to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Maltepe Başıbüyük Can Dostum Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı yerde daha önce kullandığım başka bir operatörde hiçbir çekim problemi yaşamamıştım.
Sorunun çözülmemesi nedeniyle hattımı iptal ettirmek istedim. Fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdüm devam ettiği için cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. İnternet hizmetinden faydalanamadığım için hattımı iptal ettirmek istiyorum ve bu durumda cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Türk Telekom’dan mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Hattımın son 3 hanesi: 858
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli/İzmit Alikahya bölgesinde kullanıyorum ve hattımı aldığım günden bu yana sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse her zaman sinyal zayıf ve internet bağlantısı çok yavaş. Bu durum nedeniyle hattımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Yaşadığım...
Türk Telekom evde internet hizmetini 3 aydır kullanmadığım halde iptal etmek istedim. 50 Mbps paket kullanıyordum ve Bitlis Tatvan’daki adresimde sürekli bağlantı ve Wi-Fi sorunları yaşadım. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve çözüm sunulmadı...
İnternet Servis Sağlayıcısının Türk Telekom] firmasından aldığım internet hizmeti, uzun süredir evimde yeterli çekim kalitesi ve bağlantı hızı sunmamaktadır. Teknik destek taleplerime rağmen sorunlar giderilmemiştir ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamamaktayım. Bu nedenle aboneliğimi...
Yaklaşık 3 aydır İstanbul’da Türk Telekom mobil hattımda hem internet bağlantısı hem de konuşma sırasında sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bunun üzerine ba...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yeniledim. Sözleşmenin 12 ay olduğunu düşünerek iptal süresini bekledim ve 3 Ekim 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdün 15 ay olarak düzenlendiğini ve iptal için 2.700 TL cayma...
Yorumlar