to read complaints and reviews, or file yours. 
Denimobilya mağazasından, tedarikçisi Aymini olan bebek odası takımı ve bebek karyolası aldım. Beşiğin kurulumu sırasında eksik ürün kullanıldı ve eksik parçayı getirmediler. Bölgem uzak denilerek geçiştirildim. Çocuğumun güvenliği için eksik parçayı kendi imkanlarımla tedarik etmek zorunda kaldım.
Ayrıca talep ettiğim bebek karyolası modeli yerine farklı bir model gönderildi. Sürecin çok uzayacağı söylenerek mecburen gelen ürünü kabul etmek durumunda kaldım. Aynı durum kız kardeşimin yaptığı alışverişte de tekrar etti. Yeğenim için başka bir yatak ve karyola alındı, ona da farklı model gönderildi. Ürünü kabul etmeyince bu kez teslimat süresini uzattılar ve şimdi de tedarikçiye ulaşamıyoruz denilerek net bir çözüm sunulmuyor.
Hem eksik parça hem de yanlış model gönderimi konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların açıklanmasını, Denimobilya ve Aymini tarafında sorumluların gerekli şekilde uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
26 Ekim’de Denimo Mobilya mağazasına giderek çocuk odası için karyola satın aldım. Ödemeyi 15.950 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Mağazaya gitmeden önce Instagram hesaplarından yazışarak teslimat süresini sorduğumda en fazla 3 haftada geleceğini söylediler. Ancak elime verilen evrak...
Denimobi mobilyanın Instagram sayfasıyla iletişime geçerek oda seçimi yaptım ve asla eksik parça, yanlış ürün göndermeyeceklerinin de sözünü aldım. Sitesinden odamızı aldık, 4 5 hafta bekleme süresi dediler ama 3 haftada odamız geldi. Şayet odanın önce kurmak için gerekli vida ve menteşelerinin olma...
Kocaeli Körfez Denimo Bebek Mağazasından almış olduğum bebek odası takımı tamamen çöp. Sadece 2-3 ay kullanımdan sonra yatak kırıldı. Çocuk zıplamıştır diyorlar ama 6 aylık bir çocuk nasıl zıplayabilir ki? Çekmecelerin suntası patladı ve mobilya sallanıyor. Parça beklediklerini söylediler ama 5 ay...
8 aylık gebeyim. Denimobi mobil mağazasından mobilya aldık. Mobilya gelince ekip davranışı iyiydi ama çok sorumuzdu. Evimizde bize ait olmayan uyku seti unutmuşlar. Biz o orada hastaneye gidiyorduk. Ona rağmen geri döndük vermek için. İstanbul trafiği bilen anlar. 12'ye kadar gelecekleri söylemişler...
Denimo mobilya satıcısından bebek arabası ve bebek sepet beşiği setinden satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ile gönderildi. Geldiğinde kontrol ettim herhangi bir sorun görünmedi. Bebeğim daha doğmadığı için kaldırdım kutusuna. 2 ay sonra kullanılmamış sıfır ürünü kutusundan çıkardığımda sepet beşiğ...
Yorumlar