to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır İzmir Çeşme Ildırı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı günün her saati, haftanın 7 günü tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum. Buna rağmen modemde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor, DSL ve internet ışıkları normal yanmaya devam ediyor.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar yalnızca bir kez TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm, hizmet numaram 1835389281, ancak hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Sürekli kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sürdüremez hale geldim.
TTNET’ten, bulunduğum bölgedeki altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini, arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve bu 4 aylık kesinti ve kullanılamayan hizmet süresi için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce bir arıza yaşadım, iki gün içinde giderildi. Ancak kısa süre sonra internetim yeniden kopmaya başladı ve iki gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli bağlantı kesiliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıl...
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantımda aşırı derecede hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete çoğu zaman doğru düzgün giriş bile yapamıyorum, Tivibu yayını ...
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağlantıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter...
İzmir Aliağa Yalı Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde tamamen düzensiz bir şekilde kendi kendine kesilip tekrar geliyor, ne zaman gideceği ya da ne zaman düzeleceği belli olmuyor. Tam ihtiyacımız o...
Yorumlar