Siparişim Hazırlanıyor Durumunda İade Talebi

Lefties’in online sitesinden 38 beden bir pantolonu 1.128 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 90067108719. Siparişin teslim tarihi 16 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen ürün 14 Nisan’dan bu yana sistemde hâlâ “depoda hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi birine ulaşamadım ve bu nedenle ne ürünümle ilgili net bilgi alabiliyorum ne de siparişimi iptal ederek paramı geri alabildim.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.128 TL’nin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.