to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğim Doğrulandı Ama Hesabım Gereksiz Şekilde Kısıtlandı
GamerMarkt sitesi üzerinden oyun hesabı satışı yapıyordum. Tüm bilgilerimi, kimlik ve telefon numaramı eksiksiz olarak girdim, hesabım bu şekilde doğrulandı. Ancak satış yapmak için ilana hesap eklediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı.
Destek birimine durumu sorduğumda, hesapların bana mı ait yoksa başkasından mı alındığını sordular, ben de hesapların bana ait olduğunu ve tüm sorumluluğun ve güvencenin bende olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen benden kağıda imza atmam ve kimliğimle birlikte fotoğraf göndermem istendi. Kimliğimi zaten sistem üzerinden doğrulamış olmama rağmen ek olarak imzalı kağıt ve kimlikle fotoğraf istenmesini abartılı ve gereksiz buluyorum.
Her şeyimi doğru ve eksiksiz beyan etmeme rağmen hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlanmasından ve bu aşırı doğrulama taleplerinden dolayı mağdur oldum. Hesabımın kısıtlamasının kaldırılmasını ve kimliğimi zaten doğrulamışken ekstra imza ve fotoğraf talebi olmadan satış yapabilmek istiyorum.
Gelişme
Gamermarkt sitesi üzerinden oyun hesabı satışı yapıyordum. Tüm bilgilerimi, kimlik ve telefon numaramı eksiksiz olarak girdim, hesabım bu şekilde doğrulandı. Ancak satış yapmak için ilana hesap eklediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı.
Destek birimine durumu sorduğumda, hesapların bana mı ait yoksa başkasından mı alındığını sordular, ben de hesapların bana ait olduğunu ve tüm sorumluluğun ve güvencenin bende olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen benden kağıda imza atmam ve kimliğimle birlikte fotoğraf göndermem istendi. Kimliğimi zaten sistem üzerinden doğrulamış olmama rağmen ek olarak imzalı kağıt ve kimlikle fotoğraf istenmesini abartılı ve gereksiz buluyorum.
Her şeyimi doğru ve eksiksiz beyan etmeme rağmen hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlanmasından ve bu aşırı doğrulama taleplerinden dolayı mağdur oldum. Hesabımın kısıtlamasının kaldırılmasını ve kimliğimi zaten doğrulamışken ekstra imza ve fotoğraf talebi olmadan satış yapabilmek istiyorum.
