to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile iş yerim için sabit internet bağlatmak üzere önce 05.12.2025 tarihi için randevu verildi. Bu tarihte ekibiniz gelip sadece bakıp gitti ve montajın ertesi gün, yani 06.12.2025 tarihinde yapılacağı, teknik servisin 08.30–13.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Buna güvenerek belirtilen saat aralığında dükkânda özellikle beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Telefonla aradığımda ise “Bir şey yapamayız, gelmeden önce arayacaklar.” dışında net bir bilgi verilmedi, birbirlerinden haberleri yokmuş gibi tutarsız cevaplarla karşılaştım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de iş yerimde boş yere beklemek zorunda kaldım ve kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissettim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, bağlantı montajının acilen gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 Pazartesi günü için 13.30-18.00 saatleri arasında gelmek üzere Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla fiber internet randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimsenin ben...
Antalya Altuntaş semtindeki evime sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. 03.12.2025 tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında hattı bağlamak için randevu verildi ancak o gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi verildi. Mesai bitimine yaklaşık beş dakika kala is...
Türk Telekom üzerinden evime sabit internet bağlatmak istedim. Öncelikle bir teknik ekip geldi, ancak merkezi kutuda bir sorun olduğunu söyledi. 10-15 gün içerisinde daha üst yetkili kişilerin gelip sorunu çözeceğini belirttiler. Fakat belirtilen sürede kimse gelip kontrol etmedi. Sonrasında defalar...
Tarafınıza 01.10.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli ileri tarihlere randevu verildiği söylenmekte. 13.10.2025 tarihinde tekrar aradım, 31.10.2025 tarih...
24.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum ve 01.08.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü sabahı SMS yoluyla kurulumun gerçekleşeceği bilgisi de tarafıma ulaştı. Bu nedenle tüm günümü ekiplerin gelmesi için evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. ...
Yorumlar