to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum sabit internet hizmetime ek olarak, internet sitesinde yer alan online’a özel Tivi ...Plus/Tivibu kampanyasına başvuru yaptım. İlk başvurum “NFC kimlik doğrulama hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve hemen ardından çağrı merkezi tarafından aranarak aynı hizmetin daha
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi deprem bölgesinde, ağır hasarlı bir binada oturduğum için kullanamaz hâle geldim. ...Evimiz ağır hasarlı olduğu için yıkıldı ve şu anda konteynerde yaşıyoruz. Bu süreçte interneti kullanmamama rağmen yaklaşık 5–6 ay kadar hattımı dondurmak zorunda kaldım ve her ay
Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti... yansıtıldı. Modemi 26 Şubat tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair tutanağım bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 15 günü kapsayan son fat
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11 Mart gecesi saat 23.00 sularında internet bağlantımız tamamen kesildi. Er...tesi gün, 12 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda, arızanın ancak 24 Mart’a kadar giderilebileceği, yani yaklaşık 12 gün internetsiz kalacağımız bilgisi verildi. Ardından tar
Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden aldığım paketten Digiturk’e geçiş yaptım. Ardından Kasım 2025’te İstanbu...l Kartal’daki Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak sonradan öğrendim ki herhangi bir iptal işlemi yapılmamış. Aralık, Ocak ve Şubat ayla
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimi iptal ettiğim için 25.12.2025 ta...rihinde kullandığım modemi Türk Telekom Kadıköy şubesine elden teslim edere
Merhaba, Bursa Nilüfer Beşevler adresinde kullanmakta olduğum internet aboneliğim ile ilgili ciddi hizmet sorunları ya...şamaktayım. 2025 Eylül ayından bu yana bulunduğum adreste fiber altyapı ve port beklemekteyim. Mevcut internet hizmeti hız ve bağlantı açısından yetersiz kalmakta, bağlantı sürekl
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi istenildiği şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma ha...ksız fatura yansıtıldı. Modem teslimine dair elimde belge olmasına rağmen ilk ay için 1.220 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 20 defa mail attım, 5
2025 yılının Temmuz ayında taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için evde sabit internet aboneliğimin... iptalini yapmak zorunda kaldım. İptal sürecinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki Türk Telekom şubesine giderek modemi bizzat teslim ettim. Şube personeli tüm işlemlerin tamamlandı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Eyüp Sult...an Mahallesi 25009. Sokak No:4 adresimde sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor, doğru düzgün ve verimli şekilde kullanamıyorum; ancak
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde Ankara Çankaya adresimde düzenli olarak ayda birkaç kez inter...net kesintisi yaşıyorum. Fiber internete isteğim dışında, adeta zorunlu tutulur gibi geçirildikten sonra bu sorunlar başladı ve her kesinti olduğunda günlerce internetsiz kalıyorum
1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gazian...tep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, 06.01.2026 tarihinde modemi tarafıma bildirilen şekilde Türk... Telekom bayisine teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Modem için ödemiş olduğum 1.650 TL’nin iadesi için de başvuru yaptım ancak yaklaşık iki aydır hiçbir sonuç alamadım. Nerede
Aydın Germencik Neşetiye Mahallesinde yaklaşık 15 yıldır aynı adreste internet kullanan bir müşteriyim. Önceki sağlayıcı...m TurkNet idi ve askerlik vazifem nedeniyle yaklaşık 8 ay önce internet hizmetimi iptal ettirdim. 1 Mart tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde adresimde 87 Mbps hızında alty
TTNET ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de Adana Mahfesığmaz’daki Türk Telekom binasına giderek teslim e...ttim. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim ettiğime dair belge olmasına rağmen, tarafıma “modem ücreti” adı altında fatura çıkarıldı. Hem iptal sürecinde hem de modem tesliminde
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 5–6 kez “bölgesel arıza” gerekçesiyle int...ernet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yaşadığım kesintide 7 Mart 2026 günü saat 21.00’de in
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Zonguldak Ereğli’de uzun süredir sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum ama buna rağmen her ay tam ücret tahsil ediliyor. Kullanmadığım, düzgün faydalanamadığım internetin para
Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için Mart ayında Balıkesir Altıeylül’deki ilgili birime başvuruda bulundum. İp...tal işlemi sırasında modemi ve kutusunu teslim ettim ve işlemin tamamlandığı, tarafıma herhangi bir borç, cayma bedeli ya da ek ücret yansımayacağı sözlü olarak açıkça ifade edildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İsmim S**** B****, müşteri... numaram 14097901350’dir. Altyapı olmadığı için hattımın iptalini talep ettim ve bu süreç 28 Şubat’tan beri devam ediyor. Hastaneden evrak göndermeme rağmen iptal talebim bir türl
31.10.2024 tarihinde Aydın‑Didim’de faaliyet gösteren Üstündağ Telekom Yetkili Bayii’nden cep magnet cihazı ve 0 507 724... 88 81 numaralı hattıma bağlı TTNET mobil internet hizmeti satın aldım. Cihaz, daha en başından itibaren arızalı çıktığı için servise gönderildi; servisten her gelişinde arızanın g
Türk Telekom’un Urla/İzmir bölgesindeki evde internet ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 17 Şuba...t’tan itibaren internet hizmetimde kesintiler başladı, Tivibu hizmetini ise 18 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gide
Türk Telekom’da Kocaeli/İzmit’te bulunan internet hattım için 9 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bu işlem gerçek...leştirilemeyince nakil talebimin iptal edilmesini ve ardından aboneliğimin de sonlandırılmasını istedim. Ancak nakil iptal talebim uzun süredir sistem üzerinde tamamlanamadığı için
07.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında Ankara Podium AVM şube...sindeki görevli, modemi teslim etmek için herhangi bir son tarih ya da teslim süresi sınırı olduğuna dair bana hiçbir bilgi vermedi. Bu nedenle modemi 27.02.2026 tarihinde teslim e
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdim ve bağlantı sırasında verilen cihazı da iade etmeme rağmen tarafıma ...1.650 TL tutarında cihaz bedeli faturası çıkarıldı. Cihazı teslim ettiğim ve üzerine düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdiğim halde benden cihaz ücreti talep edilmesini haksız bu