to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca internet ya hiç gelmedi ya da kullanılamayacak durumdaydı. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sadece arıza tarihleri ertelendi, sor
Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Evde Hesaplı İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Uzun zamandır evimdeki int...ernet bağlantısını ne televizyondan ne de telefonlardan sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde kopuyor, bu nedenle evde
Konu: Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen JetDers aboneliğinin iptali ve ücret/cayma bedeli yansıtılmaması ta...lebi 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşanan internet kesintisi nedeniyle, internet bağlantımı ve hizmet durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı aç...tım, çağrılarım sonucunda ekipler dört kez eve gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Gelen görevliler önce kabloda kopukluk olduğunu, ardından modem arızalı olduğu için değiştirmem ge
Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir ay ö...nce Şehitkamil Gazikent’ten Fıstıklık Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığından internet hizmetini zaten kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi inter
Tivibu sözleşmesi bitince yenilemedim, aboneliği iptal ettim. Bu süreci 02.09. tarihinde bildirdim; iptal ile ilgili ola...rak iptal servisinin beni arayacağını ve sonrasında iptalin gerçekleşeceği söylendi. Sanırım 07.09. tarihinde iptal servisinden arayıp önce beni iptal etmemeye ikna etmeye çalıştıl
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi, taahhüdümün son ayına girmiş olmama rağmen cayma bedeli ödemeden sonlandır...mak istediğim halde iptal ettiremiyorum. Bugün saat 11:28’de müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mutlaka cayma bedeli yansıtılacağı, ileri tarihli internet kapatma talebi olu
Yaklaşık 1,5 ay önce, 11.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede bana aylık ücreti tam hatırlamamakla birlikte 600–700 TL aralığında bir paket bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kısa süre
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik olma...sına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Sadece benim değil, bütün mahallenin interneti yok ancak her seferinde bize farklı tarihler verilerek oyalandık. Bu süreçte Türk Telekom müşter
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk yaşandığında genel... bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, en kısa sürede giderileceği söylendi. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görüyorum ancak verilen tahmini bitiş
Fiber internet aboneliğimin nakli maksadıyla Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğüne 24.08.2026 tarihinde müracaatta bulun...mam üzerine nakil başvurum alındı. 26.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğünden adresime gelen teknik ekip, binanın fiber altyapısında eksiklik bulunduğunu, bu eksi
Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır her gün internet kesintisi yaşıyorum, bazen 2–3 gün boyunca ...hiç internet gelmiyor. Özellikle 08.09.2026 tarihinden beri ise internetimiz tamamen yok, 6 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda net bir çözüm sunul
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Canbaylar Panorama Sitesi b blokta yaklaşık 7 Ey...lül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımızdaki hiçbir dairede internet yokken sitenin diğer bloklarında internet olması, sorunun bizim bloga özel bir genel arıza olduğu
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır bağlantı bir türlü sağlanmadı.... Kurulumun yapılacağı adres Aksaray Merkez’de olmasına rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, toplamda 6–7 kez araya
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında tarafıma SMS ile iptal işleminin tamamlandığı ve modem...imi Türk Telekom ofis ve bayilerine teslim edebileceğim bilgisi gönderildi. Bu iptalden sonra üzerime kayıtlı olan ZyXEL marka Türk Telekom modemi ve ZTE marka Türk Telekom ont cih
TTNET ev interneti aboneliğim için aynı il içinde ancak farklı bir ilçeye taşınırken nakil başvurusu yaptım. Taşındıktan... sonra yeni binada altyapı olmadığını öğrendik, yetkili firma iki kez gelip kontrol etti ancak altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Altyapı olmadığı için internet
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Wi-Fi bağlantısı n...eredeyse hiç stabil çalışmıyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu süreçte hizmetten faydalanamadığım halde faturaları ödemek zorunda kaldım. İki fatura dönemi için to
Hızımın 1000 Mbps olması için telefon görüşmeleri yapmış, karşı taraftan da olumlu cevap almıştım. Ancak sonraki günlerd...e ne bir hız artışı yaşandı ne de somut bir işlem yapıldı, sadece ikide bir gelen SMS mesajlarında “şikayetinizle ilgili değerlendirmeler yapılmaktadır” denildi. Bunu bile çok büyü
Türk Telekom ev internetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen bugün tarafıma dönüş yapılarak sorunun ancak 30 iş günü içinde çözülebileceği söylendi. Aktif olarak kullanamadığım bir hizmet için bu
Türk Telekom ev internetim için 2023–2024 yılları arasında Adana’da iki yıllık taahhütlü bir abonelik başlatmıştım. 2025... Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından arandığımda taşınacağımı, başka bir şehre yerleşeceğimi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Özellikle “Bu sü
2026 yılının Şubat ayında Gaziantep Şehitkamil adresimde kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında bana son olarak Mart 2026 dönemine ait bir fatura daha çıkacağı, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Bu faturayı zamanında ödedim
Yaklaşık 2006 yılından 2026 yılına kadar, yani 20 yıl boyunca TTNET üzerinden 1816121014 hesap numarasıyla ev interneti ...kullandım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve en son hiçbir taahhüdüm bulunmadığı halde internet aboneliğimi iptal ederek hesabımı kapattım. Buna rağmen, sanki a
