Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
İnternet Aboneliği Ve Altyapı Kurulumu Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

ID:34634550

İnternet Aboneliği Ve Altyapı Kurulumu Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

Mehmet

22 Aralık 2025 22:30

366

İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Dolmabahçe Caddesi No: 2/1 adresimiz için 12/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptık. Yalın internet başvurusu yaptığımızı, altyapı olması durumunda fiber de olabileceğini belirttik; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle o tarihten bu yana hiçbir gelişme yaşanmadı.

Bu süreçte Türk Telekom’u birkaç defa arayıp durumumuzu sorduk. Her seferinde yalnızca beklememiz gerektiği söylendi, bunun dışında net bir tarih, planlanan bir çalışma ya da çözümle ilgili somut bir bilgi verilmedi. Başvuru tarihinden bu yana uzun zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bağlantımız hâlâ aktif edilmedi.

Adresimizde altyapı kurulumu ve internet abonelik işlemlerimizin makul bir süre içinde tamamlanmasını, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

2017'den Beri İnternet Altyapısı Bekleyen Mağdur Bina Sakinleri

Mahsun

Türk Telekom

16 Mart 2025 02:13

716

Türk Telekom Yetkililerine, Ben, Yavuz Selim Mahallesi üstün sokak bina no no 45 Arnavutköy İstanbul adresinde ikamet eden bir vatandaşım. Binamız 2017 yılında tamamlanmış olmasına rağmen, 2025 yılı itibarıyla hâlâ internet kutusunun takılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu süreçte defalarca ...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hazır Altyapıya Rağmen TTNET Fiber Bağlantımız Aylardır Aktif Edilmiyor

Erdal

Türk Telekom

30 Eylül 2025 11:09

394

01.07.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Arnavutköy ilçesindeki yeni binamızda TTNET sabit internet hizmeti için fiber altyapı bağlantısı bekliyoruz. Binamızda fiber kablolar bina girişine ve dairelere kadar çekildi, fiber sonlandırma kutusu da yerleştirildi. Ancak, sadece son aşama olan bağlantı ve ...

Türk Telekom Hazır Altyapıya Rağmen TTNET Fiber Bağlantımız Aylardır Aktif Edilmiyor

Sürekli Ertelenen Kurulum Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Satılmış

Türk Telekom

06 Aralık 2025 17:55

346

Türk Telekom üzerinden İstanbul Arnavutköy’deki adresim için 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik için gerekli imzalar atıldı, işlemler tamamlandı ancak 26.11.2025 tarihinde yapılması gereken kurulum aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. B...

surekli-ertelenen-kurulum-nedeniyle-internetsiz-kaldim-1.jpg

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Arnavutköy’de Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

Mine

Türk Telekom

14 Aralık 2025 15:54

622

10 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi Fundalık Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım abonelikte modem bağlantılı internetim hiç çalışmıyor. Başta, altyapı nedeniyle arıza olduğu ve 3 iş günü içinde internetin geleceği bilgisi mesajla...

Arnavutköy’de Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

arnavutkoyde-gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyoruz-3.jpg

arnavutkoyde-gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyoruz-2.jpg

Uzun Süredir Devam Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Bayram

Türk Telekom

02 Eylül 2025 22:35

827

20 Ağustos 2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimde altyapı sorunu nedeniyle tamamen kesinti yaşıyorum. Modemim hiç çalışmıyor ve internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yarın yapılacak diyerek oyalıyor, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmad...