Türk Telekom internet 15
7.819 şikayet
Türk Telekom'dan Üsküdar'da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi
"Çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
15 Temmuz sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz çalışmıyor. Bugün 17 Temmuz sabah olmasına rağmen hal...a bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kesinti İstanbul Üsküdar bölgesinde yaşan
Hattım Çekmezken 30 GB İnternet Paketi Haksız Şekilde Tüketildi Ve Aşım Ücreti İptali
Türk Telekom Prime 25 paketine ek 5 GB sosyal medya paketi kullanıyorum. Son aylarda hattım üzerinden resmen haksız bir ...şekilde ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Gün içinde hatta çoğu zaman telefonum çekmezken, 15 gün içinde 30 GB internetin bittiği söyleniyor ve paket aşımı adı altında yüksek ek ücr
Satın Aldığım 50 GB Ek İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Faturamda Görünmüyor
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 50 GB ek internet paketi satın almaya çalıştım.... İşlemi onaylamama rağmen hem hattıma paket tanımlanmadı hem de faturama herhangi bir ücret yansımadı. Buna rağmen sistem işlem yapmış gibi görünüyor. 15 Temmuz 2026 tarihinde yap
Sürekli Kesintiler Nedeniyle Türk Telekom İnternet Aboneliğinin İptali
Adana Sarıçam E*** S* Uludağ Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 100 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen Haziran ayında yaklaşık 10 gün, Temmuz ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin genelinde fiber altyapı ile ilgili sor
35 Mbps Paketi İçin Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Temsilcileri
8813650179 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Evde internet 35 Mbps paketini kullanmama rağmen yakl...aşık 2 gündür internette aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Sosyal medyada hiçbir görsel ve videoya ulaşamıyor, sayfaları sağlıklı şekilde açamıyorum. Bu nedenle 18.16’da müşteri
12 Gün İnternet Kesintisi Ve Aşırı Açma Kapama Bedeli
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında hattım 3 Haziran tarihinde ödenmemiş fatura sebebiyle kapatıldı, 15 Haziran tar...ihinde de faturayı ödedikten sonra tekrar açıldı. Bu süre zarfında, 12 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi. Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 800 TL
Nakil Sonrası İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu, Teknik Destek Gelmedi
Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T

Mersin Akdeniz'de Sürekli Randevu Ertelemesi Ve İnternetsiz Kalma Fatura İtirazı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için haziran ayının başından bu yana Mersin Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi’indeki... adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda sadece ileri bir tarihe randevu veriliyor, ancak herhangi bir çözüm sağlanmıy

Türk Telekom'dan Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi
15 Temmuz günü saat 10.00 civarında Türk Telekom ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemd...e genel bir arıza olduğu ve sorunun 16 Temmuz saat 09.00'a kadar giderileceği bilgisi verildi. 16 Temmuz sabahı internetim hâlâ gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu

Öne ÇıkanKonular
Yeni Adreste İnternet Kurulumu Ve 15 Günlük Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Bina yeni yapılan bir bina ve apart...mana altyapı gelmiş durumda, sadece kutudaki iki kablonun birbirine eklenmesi gerekiyor. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür ne gelen var ne de giden, tüm apartman olarak internet hizme

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ...sorun hâlâ çözülmedi. Sorunun sadece bizim evde olduğu bilgisi verildi, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. Adana Kozan Çanaklı Mahallesi Kazakistan Sokak’ta ikam
Kısa Sürede 33 GB İnternetin Bitmesi Ve 3.995 TL Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom’da adıma kayıtlı biri benim, diğeri reşit olmayan kızımın kullandığı iki adet “Değerli 30” tarifeli hattım ...bulunuyor. Her hatta 30 GB ve her ay 3 GB internet tanımlı. Şehir dışında olduğumuz için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldık ve sadece 10–15 tarihleri arasındaki 5-6 günlük süre
Altyapı Çalışması Yapılmayan Binada İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 7 ay önce şehir değişikliği yaptım ve 15 Şubat 2026 tarihinden bu yan...a yeni taşındığım sıfır binada altyapı olmadığı gerekçesiyle ev internetim askıya alınmış durumda. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından herhangi bir altyapı çalışması yapı
20 GB İnternet Paketi Beklenenden Çok Hızlı Bitiyor
Türk Telekom faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 4–5 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerindeki toplam iki ...buçuk günlük kullanımımda, hattımı ne evde ne iş yerinde olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen 20 GB internet paketimin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Telefon elimden düşme
Van İpekyolu’da Sürekli İnternet Ve Ses Çekimi Sorunu
Yaklaşık 1 ay 15 gündür Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekm...iyor, veri hızı sıfıra yakın ve çoğu zaman kullanamıyorum. Ayrıca arama sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, kim ararsa arasın sürekli “sesiniz gelmiyor” deniliyor ve görüşmeleri
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Port Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Bırakılma Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m ve önce sürekli kopma sorunu başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip modemde problem var diyerek yeni modem almamı istedi. Ye
Eski Kiracının Aktif Aboneliği Yeni Kiracının İnternet Seçimini Engelliyor
Yeni kiracısı olduğum adreste internet aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, önceki kiracının Türk Telekom internet ab...oneliğini iptal etmemesi nedeniyle farklı internet servis sağlayıcılarından hizmet alamadığımı öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu nedenle internet hizmeti kullanamıyor ve mağduriyet y
Kopmuş Fiber Kablo Ve Sinyal Eksikliği Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Alınamıyor
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirilmiş ve dairemin içine ...kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaptığım hiçbir fiber internet başvurusu aktif edilemedi. Her başvurumda kurulum için gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundaki
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 15 Temmuz 2026 saat 12:00’den beri internet erişimim tamame...n yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, internetin yaklaşık 16 saat boyunca gelmeyeceğini ilettiler. Bu tür kesintiler daha önce de yaşandı ve artı
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebim
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13

Söz Verilen Sınırsız İnternet Paylaşımı Gerçekte 15 GB İle Sınırlı
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 başında telefonla arayarak yeni bir teklif sundular. Görüşme sırasında özellikle ...işim gereği dışarıda sürekli internet paylaşımı yaptığımı, bu yüzden sınırsız internetli bir paket istediğimi belirttim. Bana da sınırsız interneti olan bir tarifeden bahsedildi ve
Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresimde altyapı sadece ADSL desteklediği için ve 200 Mbps'den 16 Mbps hıza düşe...ceği için 29 Haziran tarihinde iptal ettirmek istediğimde tarafıma 6 bin lirayı geçen bir cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Oysa aboneliği başlatırken ve adres değişikliği süreci

















