İnternet 10 Gün Kesintili, Ekip Gelmedi Ve İndirim Talep Ediyorum

Türk Telekom ev internetim 05.03.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen kesik durumda. Arıza ilk gününde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, 8834661756 numaralı arıza kaydım oluşturuldu; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “çalışma devam ediyor” deniliyor, fakat sahada fiili bir çalışma yapılmıyor; ne gelen var ne giden. İstanbul’un göbeğinde, daha önce de benzer bir arızayı yaklaşık 1 ayda zor çözen Türk Telekom’un aynı sıkıntıyı tekrar yaşatması artık tahammül edilemez bir durum haline geldi.

İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve hiç kullanamadığım bu dönem için faturama gerekli indirimin yansıtılmasını talep ediyorum.