İncek Mahallesi'nde 5G Geçişi Sonrası Mobil İnternet Sinyali Yok

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2–3 aydır ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Bölgeye 5g geçişi yapıldığından beri hem evin içinde hem de sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor gibi davranıyor.

Mobil internete bağlandığımda videolar sürekli takılıyor, web siteleri ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor. Aynı bölge içinde farklı noktalarda da durum değişmiyor, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir problem olmadığı söyleniyor ancak yaşadığım yerde mobil internet fiilen kullanılamaz durumda. İncek Mahallesi için kapsama ve altyapı kontrollerinin yeniden yapılıp, bu mobil internet sorununun kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.