İletişim Kesintisi: Türk Telekom Hattımda Sürekli Ses Problemi Yaşıyorum

Fatih

26 Kasım 2025 17:12

447

Türk Telekom faturalı bireysel hat abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır hattımla doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşme sırasında sesim karşı tarafa kesinlikle gitmiyor, bu nedenle mecburen sürekli internet üzerinden arama yapmak zorunda kalıyorum. Evde, iş yerinde ve bulunduğum birçok farklı noktada aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, yani problem belli bir bölgeyle sınırlı değil.

Yaşadığım bu durum nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak istediğimde bile sesim karşı tarafa gitmediği için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hattımı iletişim için kullanamaz hale geldim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.

Türk Telekom’dan hattımdaki arızanın acilen tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunuma çözüm üretilmez ve hattım sorunsuz şekilde kullanıma açılmazsa aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hatlarında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Gökhan

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 11:45

349

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Alanya ve İstanbul başta olmak üzere, gittiğim tüm şehirlerde ve şehir merkezlerinde aynı problem devam ediyor. Üstelik sadece bir hatta değil, kullandı...

turk-telekom-hatlarinda-surekli-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Demet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Alamıyorum Abonelik İptalimi İstiyorum

Demet

Türk Telekom

25 Temmuz 2025 14:03

642

Türk Telekom’a kayıtlı ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır hizmet alamıyorum. On bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu süreçte herhangi bir teknik destek sağlanmadı, tarafıma dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Mü...

Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nuran

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 11:48

339

Yaklaşık iki ay önce aldığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evdeki diğer aile üyelerinin hatlarında herhangi bir sorun yokken, benim hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi bağlantı sorunları oluyor. T...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Abonelik İptali

Fatih

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 03:10

432

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve kararsız internet performansı gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Defalarca teknik destek almayı denememe ve şikayet oluşturmama rağmen, hiçbir kalıcı çözüm sunulmamıştır. ...

Arama Ve Ses Kesilme Sorunu Nedeniyle Türk Telekom Hattımı Kullanamıyorum

Nergiz

Türk Telekom

09 Ekim 2025 17:25

425

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dünden beri Ankara’da hattımda ciddi bir problem var: Arandığımda ya da arama yaptığımda ses tamamen kesiliyor, bazen ses kesik kesik geliyor veya görüşme kendiliğinden kapanıyor. Kapanma sonrası “arama hatası” uyarısı alı...