to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Erenler Çaybaşı Yeniköy Kanun Sokak No:9’da ikamet ediyorum. Yaklaşık iki yıl önce bu adrese taşındığımızdan beri Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle sabit internet hizmeti alamıyoruz. Evimizin on metre yakınında internet olmasına rağmen bizim bulunduğumuz binaya bir türlü altyapı getirilmiyor.
İki yıl önce Türk Telekom’a başvuru yaptığımızda altyapı olmadığı söylendi. Aradan geçen zamana rağmen sorun çözülmediği için tekrar başvuru yaptık, ancak yine aynı şekilde altyapı yok denilerek talebimiz karşılanmadı. Yakın çevremizde internet varken sadece bizim binamızın bu hizmetten mahrum kalması bizi mağdur ediyor.
Artık evimizde yeterli, stabil ve düzgün çalışan bir internet hizmeti almak istiyoruz. Adresimiz için en kısa sürede altyapı çalışması yapılarak Türk Telekom internet hizmetinden faydalanabilmemiz konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sakarya Erenler’de ikamet ediyorum ve evime sabit internet bağlatmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom’a başvuru yaptığımda adresimde altyapı olmadığı için internet verilemeyeceği söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun çözülmediği için yaklaşık iki hafta önce tekrar müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, fakat yine altyapı olmadığı ifade edildi.
Aynı sokakta ve yakın çevremdeki komşularım Türk Telekom altyapısını kullanarak ev interneti hizmeti alabiliyor. Ekipler adrese gelip kontrol yaptıklarında sistemde altyapı görünmediğini söylediler, ancak gelen personel de bu durumun tutarsız olduğunu, komşularda altyapı varken bende görünmemesinin normal olmadığını belirterek şikayet etmem gerektiğini ifade etti.
Adresimde, komşularımda mevcut olan altyapının benim dairem için de aktif edilmesini ve evime sabit internet bağlanabilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir internet hizmeti alamadığım bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sakarya ili Erenler ilçesi Yeniköy Mahallesi Kanun Sokak No:* adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce bu adrese taşındığımda Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlandı. Aradan geçen süreye rağmen durumun düzelmediğini görmek üzerine kısa süre önce tekrar başvuru yaptım ve yine aynı şekilde “altyapı yok” denilerek internet bağlanamayacağı söylendi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm, gelip yerinde kontrol yaptılar ancak sonuç yine değişmedi. İki yıldır aynı adreste yaşıyor olmamıza ve çevremizde internet ihtiyacının çok fazla olmasına rağmen altyapının hâlâ sağlanmaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle çocuklarımın okul dersleri ve uzaktan eğitimleri, eşimin işlerini yürütmesi ve günlük hayattaki temel ihtiyaçlarımız için internete ihtiyaç duyuyoruz ancak bu imkandan faydalanamıyoruz.
Adresimde gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak bir an önce sabit internet hizmeti verilebilmesi için gerekli inceleme ve planlamanın yapılmasını, bu konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sakarya Erenler ilçesi Erenler Mahallesi 1083. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yıllardır Türk Telekom 10 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Alifuatpaşa Mahallesi Göçmen Caddesi, Dede1 Sokak, Sakarya/Geyve adresinde ikamet ediyorum. 2007 yılından bu yana altyapı eksikliği nedeniyle internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, bağlantı sık sık ko...
Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi Serhat Sokak No:14 A Blok Daire 1 adresinde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için TTNET/Türk Telekom’dan abonelik başvurusu yapamıyorum. İnternet ön başvurusu yaptığımızda, altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Aynı sokakta bulunan yan b...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
Sakarya Erenler’de bulunan yeni binamıza 2024 Haziran ayında Türk Telekom altyapısı getirilmesi için başvuru yaptım. Merkezi bir konumda olmamıza ve çevredeki binalarda internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamız yeni olduğu için altyapı çalışması yapılmıyor. Başvurumdan bu yana sürekli olarak sü...
Yorumlar