to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Fakat Sipariş Oluşmadı Ve İade Talep Ediyorum
Supplementler.com üzerinden “natures supreme Demir kapsül 60” ürünü için 7 Mayıs günü saat yaklaşık 03.30 civarında banka kartımla 389 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kodu oluşmadı ve hesabımda görünür bir sipariş bulunmuyor.
Sipariş numarası oluşmadığı için ne kargo takibi yapabiliyorum ne de Supplementler.com müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişime geçebiliyorum. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen ortada ne sipariş kaydı ne de kargo bilgisi var.
Bu nedenle, çekilen 389 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
