to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Evime İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. 2024 yılından bu yana toplam 3 defa başvuru yaptım. Son olarak Ağustos 2025’te yaptığım başvuruya ait 6905350101 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve 2 yıldır bu süreç sürüncemede bırakıldı.
Tarafıma sürekli olarak bulunduğum bölgede altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak Silivri Selimpaşa’da, müstakil evlerin olduğu bölgede ikamet ediyorum ve yan komşularım Türk Telekom internetini aktif şekilde kullanıyor. Bölgede internet direklerinden birinin yıkıldığını, bu direğin yenilenmesi halinde sorunun çözüleceğini defalarca iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve dosyalarım iki kez kapatıldı.
Türk Telekom’un bu ilgisizliği ve gecikmesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgedeki altyapı sorununun acilen giderilmesini, gerekli direk ve altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve ev internetimin en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
