to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. 2024 yılından bu yana toplam 3 defa başvuru yaptım. Son olarak Ağustos 2025’te yaptığım başvuruya ait 6905350101 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve 2 yıldır bu süreç sürüncemede bırakıldı.
Tarafıma sürekli olarak bulunduğum bölgede altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak Silivri Selimpaşa’da, müstakil evlerin olduğu bölgede ikamet ediyorum ve yan komşularım Türk Telekom internetini aktif şekilde kullanıyor. Bölgede internet direklerinden birinin yıkıldığını, bu direğin yenilenmesi halinde sorunun çözüleceğini defalarca iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve dosyalarım iki kez kapatıldı.
Türk Telekom’un bu ilgisizliği ve gecikmesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgedeki altyapı sorununun acilen giderilmesini, gerekli direk ve altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve ev internetimin en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılında teknoloji çağında internet bağlantısı alamıyoruz, şaka gibi. Sürekli 'altyapı yok' denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyo...
12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...
31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste Millenicom üzerinden internet kullanıyordum, ancak aboneliğimi kapattırdıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleri daire numarasının yanlış olduğunu iddia ederek işl...
04.10.2023 tarihinde Aliağa şubesinden, Aliağa Mimar Sinan Mahallesi’indeki evime internet altyapısı kurulması için başvuru yaptım (Başvuru No: 5698****71). Aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Defalarca şubeye gidip müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli bekle...
Yaklaşık bir senedir İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Her defasında “altyapı yok” denilerek başvurularım geçiştiriliyor. Oysa ki yaşadığım bina yalnızca 3 yıllık ve çevredeki diğer evlerde i...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.935 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.396 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar