İki Haftadır İnternetsiz Kaldım, Sorun Hala Çözülmedi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta bulunan adresimde 31.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma ekip yönlendirileceği...

18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi 5720 Sokak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek arıza kaydı oluşturulamıyor ve teknik servis yönlendirilmiyor. Komşularımın interne...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “genel arıza” bilgisi verilip yaklaşık bir hafta gibi bir süre söyleniyor ve ısrarla teknik ekip yönlendirilmediğin...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Ekim'den bu yana (4 gündür) evimde internet yok. Apartmandaki diğer komşularım ise yaklaşık 28 gündür internetsiz. Daha önce de 15 gün boyunca internetimiz kesilmişti ve bu sürede tam fatura ödemesi yaptık. Arıza kaydım...

Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...