Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Aldığım Yeni Telefonun Kasa Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

Media Markt'tan Aldığım Yeni Telefonun Kasa Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Media Markt'tan Aldığım Yeni Telefonun Kasa Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Tolgahan
13 Mart 19:14
318

06.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım iPhone 16e model telefonumu, Samsun Piazza Media Markt mağazasına teslimat seçeneğiyle teslim aldım. Sadece 5 gün kullandığım telefonun kasasında, üst kısımdan kendi kendine oluşan bir esneme ve açıklık fark ettim. Sıfır aldığım, 1 haftalık bir telefonda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de ürünle ilgili ciddi şekilde soğuttu.

12.03.2026 tarihinde telefonu teknik servise teslim ettim ve bir rapor düzenlendi, ancak bu rapor doğrultusunda cihazımın değişimi yapılmadı. Media Markt ve yetkili servis, telefonun ana servise gönderileceğini, açılıp bakılacağını ve tamir edileceğini belirttiler. 5 günlük, sıfır aldığım bir telefonun neden tamir görmek zorunda olduğunu kabul etmiyorum. Ayıplı ürün satıldığını düşünüyorum ve bu süreçte 20 iş günü beklemek zorunda bırakılmam nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum.

Bu telefona 40.449 TL ödedim ve cihazla ilgili güvenim tamamen kayboldu. Ürünün tamir edilmesini değil, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayıplı olduğu açık olan bu ürün için, yasal haklarım doğrultusunda paramın iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı İPhone 15 İçin Tekrarlanan Çözüm Eksikliği Ve Para İadesi Talebi

profile
18 Şubat 01:29
402

Sıfır İPhone 16 Açık Pil Arızası Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
02 Şubat 23:44
862
Sıfır İPhone 16 Açık Pil Arızası Ve Çözülmeyen Şikayet
sifir-iphone-16-acik-pil-arizasi-ve-cozulmeyen-sikayet-3.jpg
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Haksız Garanti Reddi Nedeniyle İade Talebi

profile
26 Kasım 2025 19:32
2.839
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone Kırık Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
11 Eylül 2025 17:32
1.225
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 23:22
472

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri