to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak iki gündür verilen randevulara rağmen kurulum için kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.
24.02.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi, tüm gün evde bekledim ama ne gelen oldu ne de arayan. Ardından 25.02.2026 tarihinde bu kez 09.30–13.30 saatleri arasına yeniden randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve herhangi bir iptal veya açıklama mesajı almadım. Bu süreçte iki gündür işe gidemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturmakla yetinildi, ancak buna rağmen bugün de kurulum gerçekleşmedi. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe’dedir ve müşteri numaram 267708367’dir.
Yarın tekrar işe gidemeyecek durumda olmadığım için bugün mutlaka internetimin bağlanmasını, kuruluma derhal ekip yönlendirilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. İlk randevum 31.12.2015 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi, ikinci randevum ise 03.01.2026 tarihinde yine 13.00–18.00 saatleri arasındaydı. Buna rağmen ...
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne gelen var ne de herhangi bir ekip adresime uğradı. Her aradığımda farklı bir randevu tarihi veriliyor, ancak verilen tarihl...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, ancak her iki gün de belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir...
Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 08.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihi için tekr...
Yorumlar