to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğimde Çanakkale Merkez’de 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma verilen bilgiye göre kesintinin 2 gün daha süreceği söyleniyor. Müşteri numaram 8860235554’tür.
Bu süre zarfında uzaktan eğitimlerime kesinlikle erişemiyorum ve ayrıca evimde kurulu nesnelerin interneti (ıot) sistemlerim tamamen işlevsiz kaldı. Hem eğitimim hem de günlük düzenim bu nedenle ciddi şekilde aksadı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldı, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih bilgisi verilmedi. Kesintinin nedenine ve ne zaman kesin olarak giderileceğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım.
Yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintisinin bir an önce giderilmesini, internet erişimimin acilen sağlanmasını ve internetsiz kaldığım toplam süreye ait bedelin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, bu nedenle internetimin olmadığını söylediler ancak arıza hala giderilmedi. Abonelik bilgilerim 8857...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu belirtiliyor ancak arızanın bitiş tarihi sürekli erteleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 gündür mahallemizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Sadece benim değil, bulunduğum mahalledeki herkesin interneti kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 defa aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bizi...
Türk Telekom “Evde İnternet Keyfi” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 19 Ocak akşamından bu yana çalışmıyor. 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 8830202343, hizmeti Karaman Merkez’de kullanıyorum. Pazar günü arıza kaydı oluşturdum, sonrasında defalarca müşteri hizmetl...
Türk Telekom’un Aydın Didim Efeler Mahallesi’indeki adresimde kullandığım ev interneti için 4 Aralık tarihinden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. 8 gündür evde internet olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hi...
Yorumlar