İki Gün İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Eskişehir Sütlüce Mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom ev interneti arızadan dolayı 2 gündür yok. Aradığımızda dün gece 01.00'de çözüleceğini, gece saat geldiğinde de sabah 11.00'de düzeleceğini söylediler. Şimdi de tekrar bu akşam 23.00'de düzeleceğini söylüyorlar. Özellikle yılbaşı akşamı olması ve tam da evde geçirdiğimiz şu 4 günde doyasıya film izleyeceğimiz bir anda internetsiz kaldık; ne bir mesaj ne bir haber. Bu iki günlük sürede kendi mobil internetimi bitirmek üzereyim. Ben evdeki internetime göre mobil hattıma ona göre bir paket aldım, fakat bu gelişme sonrası mobil internetimi de ay sonuna daha çok varken arıza sebebiyle kullandığım için bitirdim. Bir an önce çözülmesini ve 2 günlük arıza bedelinin faturadan düşülmesini talep ediyorum.