to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Sütlüce Mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom ev interneti arızadan dolayı 2 gündür yok. Aradığımızda dün gece 01.00'de çözüleceğini, gece saat geldiğinde de sabah 11.00'de düzeleceğini söylediler. Şimdi de tekrar bu akşam 23.00'de düzeleceğini söylüyorlar. Özellikle yılbaşı akşamı olması ve tam da evde geçirdiğimiz şu 4 günde doyasıya film izleyeceğimiz bir anda internetsiz kaldık; ne bir mesaj ne bir haber. Bu iki günlük sürede kendi mobil internetimi bitirmek üzereyim. Ben evdeki internetime göre mobil hattıma ona göre bir paket aldım, fakat bu gelişme sonrası mobil internetimi de ay sonuna daha çok varken arıza sebebiyle kullandığım için bitirdim. Bir an önce çözülmesini ve 2 günlük arıza bedelinin faturadan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'un evde 24 Mbps fiber interneti ve mobil her yöne 3000 dakika, 3000 SMS, 10 GB paketini kullanıyorum. Son 3 gündür hem sabit internet hem de mobil hizmetlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi'nde oturuyorum; ev internetim tamamen kesik ve evin 3. katında...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, dün sabah başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 gün boyunca internet kullanamadım. Yaşadığım kesintinin nedeni konusunda ne müşteri hizmetlerinden ne de arıza için gelen saha elemanından net bir bilgi alamadım; arızanın ne olduğunu kendilerinin de bilmediğ...
Türk Telekom, 12 gündür internet arızasını gideremedi, ayrıca 8 gün daha internetin gelmeyeceğini söylüyorlar. 1 Haziran'da internet bir kesildi, bir daha gelmedi. 4 defa arıza kaydı bırakmama ve 12 gün geçmesine rağmen hâlâ arıza devam ediyor. Arızadan dolayı internet hattımı kapatmak istiyorum ama...
Türk Telekom Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 1797189962). Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür genel arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu...
Türk Telekom Yalın 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 18 Temmuz’dan bu yana Eskişehir/Mahmudiye/Çal Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı kablosunda yaşanan arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve arıza kaydı oluşturdu...
Yorumlar