İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptali Talebi

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman internet hizmetinden faydalanamadım. Hatay/Reyhanlı adresin...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 100 Mbps limitsiz Türk Telekom sabit internet hizmetim haftalardır çalışmıyor. Daha önce de yaklaşık bir ay boyunca benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerinden sadece dönüş yapıldı, ancak ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da yaşadığım problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 18.10.2025 tarihine servis yönlendirileceği söylendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde bu kez internet bağlantım tamamen kesildi ve intern...