to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 100 Mbps limitsiz Türk Telekom sabit internet hizmetim haftalardır çalışmıyor. Daha önce de yaklaşık bir ay boyunca benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerinden sadece dönüş yapıldı, ancak ne zaman çözüm sağlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte hizmet alamadığım halde faturalar kesilmeye devam etti. Hizmeti iptal etmek istediğimde ise kullanmadığım internet için ceza ve cayma bedeli talep edildi. Daha önce de benzer mağduriyetler yaşamış olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kullanmadığım hizmet için ceza ve cayma bedeli ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps iş yeri interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve teknik destek talep ettik. Gelen ekip, trafo merkezinde bir sorun olduğunu ve bakacaklarını belirttikten sonra herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sonrasında defalarca aramamıza rağm...
15.10.2025 tarihinden bu yana Halkalı Merkez Mahallesi Demir Sokak No:3 adresindeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır internetim hiç çekmiyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece arıza k...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...
27 Ağustos 2025’ten bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Türk Telekom Limitsiz Ev İnterneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca (en az 30-40 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve online başvurular yaptım, fakat her seferinde sadece “şikayet formu oluşturduk” denilerek geçiştirildim. Hiçb...
Yorumlar