Şehir İçi Servis Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

5 Aralık’ta Antalya Otogarı’nda Isparta Petrol Turizm’in şehir içi servisini kullanarak Lara tarafına gitmek istedim. Bana araç geldikten 5 dakika sonra servisin kalkacağı söylendi, ancak bu güzergahtaki servis uzak olduğu için adeta bana trip atıldı ve peron amiri tarafından 21.30’dan 22.40’a kadar, yani 1 saatten fazla bekletildim.

Önce 5 dakika içinde kalkacağı söylenen servis için daha sonra 50 dakika sonra kalkacak denildi ve bu süreçte herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Isparta Petrol Turizm’den, özellikle peron amiri olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, şehir içi servis saatlerine söz verildiği gibi uyulmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.