to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Sakarya Geyve Karacaören Köyü Hacıömerler Sokak No: 15 adresinde yaklaşık 18 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturdum. Bana teknik ekiplerin kök sebebi bulmaya çalıştığı, arızanın giderileceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
İnternetim hiç çalışmadığı halde bu süre zarfında 1 veya 2 fatura ödemesi de yaptım. Hizmetim taahhütlü olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve halen bir çözüm sunulmadı.
TTNET’ten beklentim, bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesidir.
TTNET Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi 6014 Sokak No:20 adresindeki internet hizmetim, 9 Haziran 2025 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece “çalışma devam ediyor” şeklinde bilgi veriliyor ve herhangi ...
Yaklaşık 2,5 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun çoğu günler tekrar ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat her seferinde “talep düşmedi” denilerek ilgilenilmedi ...
Şanlıurfa Karaköprü’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aboneliğim 2 yıllık taahhütlü, aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Geçen hafta da benzer şekilde 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Her aradığımda “gene...
Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulum aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sakarya Adapazarı’ndaki adresime bugün sabah 09.30-13.00 saatleri arasında kurulum için randevu verilmişti, ancak ekipler gelmedi. Sonrasında randevum 13.30-18.00 aralığına ertelendi. Tüm gün izin aldım ve müşteri hizm...
18 Haziran 2025 tarihinden bu yana TTNET internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması gerekçesiyle internetin verilemediği söylendi ama bu “çalışma” günlerce sürüyor. İlk olarak 26 Haziran aksam 20.00 da internetin geleceği söylendi. Sonra 27 Haziran tarihine kadar süreceği söylendi, ardından ...
Yorumlar