Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Migros Jet Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Dalga Geçer Davranışı

profile
Duygu
17 Mart 09:40
92

Bursa Yıldırım ilçesi Şirinevler Mahallesi Ankara Yolu Otosansit Kavşağı No:1 adresinde bulunan Migros Jet şubenize eşimle birlikte yaptığımız son iki ziyaretimizde, benzin doldurma yerinde görevli H***** isimli yaşı büyük bir kadın çalışanın tavırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşadık.

Cumartesi günü eşim “Abla fiş alabilir miyim? ” diye sorduğunda, çalışan eşime bakarak gülüp dalga geçer gibi “Ben fişi attım” şeklinde cevap verdi. Bu konuşma tarzı ve mimikleri kesinlikle profesyonel değildi ve küçümseyici bir hava oluşturdu. Bir önceki gidişimizde ise ödeme esnasında eşime gereğinden fazla yaklaşarak, sebepsizce gülüp “Ben ödeme alamıyorum ki, bilmiyorum” gibi cümleler kurarak yine gereksiz bir samimiyet sergiledi. Eşim bu davranışlardan rahatsız olduğu için özellikle uzaklaştı.

İki ziyarette de aynı çalışandan benzer tavırlarla karşılaştığımız için bu durum artık bizi ciddi şekilde huzursuz ediyor. Müşteri olarak saygılı ve mesafeli bir iletişim beklerken, bu tarz dalga geçer gibi ve lüzumsuz samimi davranışlarla karşılaşmak istemiyoruz. Çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu şekilde rahatsız edici bir durumun tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi halde tekrar yaşanması durumunda konuyu daha farklı şekillerde gündeme getireceğimi belirtmek isterim.

17 Mart 09:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Şubesinde Satış Yöneticisinin Kaba Ve Saygısız Davranışı

profile
Gürkan
23 Ocak 19:39
312
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Kasada Sıra İhlali Ve Kaba Tutum

profile
20 Şubat 16:49
271
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Şubesinde Saygısız Ve Bağırarak Hizmet

profile
İsmail
28 Şubat 10:00
152

profile
29 Haziran 2024 11:41
751
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri