to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 dakika önce mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla 30 GB internet paketi... satın aldım. İşlemi isteyerek yapmadığım halde hatta tanımlandı ve 250 TL ücret yansıtıldı. Yanlışlıkla yapılan bu paket alımının iptal edilmesini ve hatlarıma yansıtılan 250 TL
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. T...P-Link modemim üzerinden bağlantı tamamen kesik, ne kablolu ne kablosuz olarak internete çıkış yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kayd
Türk Telekom hattıma ait Ocak ayı faturasına, bilgim ve onayım olmadan “içerik servisleri” adı altında 239 TL tutarında ...ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adıyla bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik için Playweez 3699 üzerinden 239 TL ücret alın
Türk Telekom, Ocak 2026 dönemi mobil fatura ve ücret anormalliğinden kaynaklı şikayetim var. Playweez adına, hattıma hiç...bir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 20. Ocak. 2026 tarihinde saat 14.12'de Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için hiçbir tal
Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulamasından hafta sonu için tanımla...nan 20 GB bedava internet hakkım olmasına rağmen kullanımım kendi internet paketimden düştü ve şu anda kendi internet hakkım tamamen bitmiş durumda görünüyor. Sistem, kullanım biti
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde, Aralık ayında faturamı ödemeyi unuttuğum için hattım kapatılıp yeniden açılmış ...ve faturama 300 TL açma kapama ücreti yansıtılmıştır. Kullanmadığım bir hizmet için bu kadar yüksek bir açma kapama bedeli alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Söz konusu 300 TL’li
Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, benim herhangi bir onayım ve talebim olmadan 9222 numarası ...üzerinden içerik aboneliği başlatılmış. Bu abonelik sonucunda 141,12 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını 27 Ocak 2026 tarihinde güncel faturamı kontrol ederken fark ettim. Fa
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom faturam için TEB üzerinden 526,25 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 26.0...1.2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 526,25 TL, bu kez de Akbank üzerinden Türk Telekom faturasına çekilm
PDF formu çıkarırken istemeden ilerle butonuna bastım. Türk Telekom'a ait Vet uygulamasına üye oldum, 279 lira kesildi. ...Anında 5 dakika içinde üyeliğimi iptal ettirdim. Türk Telekom ücretin iadesinin tarafımdan yapılacağını söyledi ama müşteri hizmetlerinin verdiği telefon numarasına arama yapılmadı
Türk Telekom mobil hattım için iki aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Hattımı zaten çok sı...k kullanmıyorum ve vergiler dahil aylık yaklaşık 230 TL ödemem gerekirken Aralık ayında 460 TL fatura geldi. Aynı durum Ocak ayında da tekrarlandı, yine 230 TL civarında olması ger
21 Ocak'ta Türk Telekom'dan müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numara aradı; tarife değişikliği için 210 TL'ye 25 ...cgr. İnternet 1000 dakika, 250 SMS dendi, ama faturam 490 TL geldi ve kurumsal'a geçirmeler. Ben şahısım; fazla gelen fatura tutarının geri iadesini istiyorum. Ve hattımı taşımak i
Ayın 21'inden beri internet yok ve müşteri temsilcileri tarih vermiyor, sürekli erteliyorlar. Fatura ödenmediği takdirde... bir gün içinde internet kesintisi oluyor. İnternet olmadığında bizim bir yaptırım yapma şansımız olmuyor. Ben faturamdan kullanmadığım günlerin ücretinin geri ödenmesini ve Türk T
19.01.2026 tarihinde sehven gelen bir bildirime cevap vermem üzerine hattım üzerinden Funimobi üyeliği başlatılmış. Türk... Telekom hattı kullanıyorum ve hat benim üzerime kayıtlıdır. Bu üyelik kapsamında hattımdan tek seferde 279 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Üyeliğin sehven başlatılması
İzmir Torbalı’da bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapısında yaklaşık 13–14 gündür kesinti yaşanıyor ve bu nedenle ...internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Aynı binada toplam 8 daire bu durumdan etkileniyoruz ve herkesin bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte Türk Telekom’la defalarca g
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz babam S******* G* adına kayıtlı olmasına rağmen, kendisi bu konularla ilgilenemedi...ği için tüm işlem ve görüşmeleri ben yürütüyorum ve Türk Telekom da şimdiye kadar bunu sorun etmedi. 17 Ocak tarihinde, henüz ilgili fatura dahi kesilmemişken müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Korupark AVM içindeki satış noktasından sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 (128 GB) ...cihaz, henüz ilk ayında ses açma/kapama tuşu arızası nedeniyle KVK yetkili servisine gönderildi ve yaklaşık iki ay süren bu süreçte tamamen telefonsuz kaldık. KVK yetkili servis r
İzmir Çiğli’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmetini birkaç haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyoru...z. Gün içinde sayamayacağımız kadar çok kopma yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz ve iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden taahhütlü bir hat kullanmaya başladım. Taahhüt süremin bitimine son bir ay ...kala hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bunun üzerine tarafıma 26.01.2026 tarihinde 5.054,51 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona yaklaşmışken bu
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 545 *******06 numaralı hattıma, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 109,99 TL... tutarında hediye yükleme yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu tutar hattıma yansıtılmış olup, b
14.01.2026 tarihinde Dizdariye, i̇nönü Caddesi No:6/A adresindeki Türk Telekom Kübra İletişim şubesine kendi adıma hat ç...ıkartmak için gittim. İsmini bilmediğim bir çalışan, hat çıkarma ücreti olarak benden 500 TL talep etti. Ücretin faturaya yansıtılmasını istediğimde böyle bir sistemlerinin olmadığ
Türk Telekom mobil hattımda bulunan 5 GB Türk Telekom Aşımsız paketimi 8 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinde...n iptal ettim. Buna rağmen paket yenilenmeye devam etti ve hattıma bu paket için yeniden ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri paketin ipt
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 26 Ocak tarihinde iki kez ödeme yaptım ve mükerrer ödeme gerçekleşti. Aynı dönem... faturası için 483,25 TL ve 311,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tahsilat alındı. Hattım 5** 201 55 53 numaralı hattan kullanılmaktadır. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri
25.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Türk Telekom hattıma mobil ödeme yöntemiyle 999,99 TL tutarında bir satın alm...a işlemi yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Apple, 26.01.2026 tarihinde ücretin iade edildiğini ve tarafıma yansıtıldığını bildirdi. Buna ra
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce Turkcell’den taşıdım. Hatay Samandağ Deniz Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu... bölgede mobil internet neredeyse hiç yok, yok denecek kadar yavaş çalışıyor. Aynı yerde Turkcell ve Vodafone hatlar gayet iyi çekmesine rağmen, Türk Telekom hattımda internete gir
