to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Türk Telekom’dan dükkanıma ev interneti bağlattım. Telefondan internete bağlanabiliyorum ancak bilgisayarımd...an bu ağa hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bağlantı yapıldığı ilk günden beri bilgisayardan internete giremiyorum. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluştu
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınd...ığım adrese nakil almak için başvurduğum her seferinde telefonla aradığımda randevunuz oluştu denilerek sadece fatura ödemem isteniyor, kullanmadığım hizmetin faturaları tarafıma y
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Ağrı Doğubayazıt ilçesinde yaşıyorum. Bu süre boyunca ilçenin... neresinde olursam olayım şebeke ve internet çekim kalitesi son derece kötü durumda. Beni arayan kişiler sık sık hattımın kapalı göründüğünü ve ulaşamadıklarını söylüyor. Görüşme
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’nde Türk Telekom Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıyorum. Evde tek b...ir cihaz bile kablolu bağlı değilken, oyunlarda bir türlü 20 MS altına düşmeyen ping değerleri alıyorum. Bu hızda bir internet kullanmama rağmen görüntülü konuşmalarda karşı taraf
21.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Türk Telekom 75 Mbps ev internetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz ve iki günd...ür evde internetimiz hiç yok. Faturalarımızı her zaman günü gününe ödememize rağmen aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Aynı zamanda iki adet Türk Telekom hattımız da bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir sürekli arıza yaşamaktan bıktım. Son olarak bağlantı hızım önce iki... gün boyunca aşırı yavaşladı, ardından da üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Yalova Merkez Elmalık köyü İ***** A*** Sokak’taki adresimde hizmet alıyorum ve bu kesinti hâlâ devam
Evimizin yakınında Sakarya SASKİ ve Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan kazı çalışmaları sırasında Türk Telekom ev ...internetimiz tamamen kesildi. Bu kesintinin ardından yeniden başvuru yapmamıza rağmen, internetimiz bir daha aktif hâle getirilmedi. Kurulum için gelen ekip, altyapı ile ilgili bi
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden 17.09.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanam...ıyorum. O günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza
8855680661 numaralı ev interneti aboneliğimde 19.09.2026 saat 09:43 itibarıyla evimde internet yok ve sorun hâlâ gideril...medi. 07.09.2026 ile 11.09.2026 tarihleri arasında bölgemde genel bir sorun olduğu için internet hizmeti alamadım. Bu tarihler arasında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalı
Türk Telekom ev interneti hizmetinden bir buçuk aydır neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her an aşırı de...recede yavaş, sayfalar sürekli yükleniyor ama açılmıyor, videolar dönüp kalıyor. “Yavaş” kelimesi bu durumu anlatmakta yetersiz kalıyor, çoğu zaman kullanılamaz halde. Modemde her
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 3 aydan fazladır evimde interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Bağlantı sürekli yok, internete hiç giremiyorum ve bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Her ara
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17.09.2026 tarihinde internet kopmaları ve tamamen kesilme nedeniyle arıza ka...ydı açtırdım. O günden bu yana evimde internet yok, hizmet alamıyorum. Bu süreçte ekipler sadece bir kez geldiler ve sorunun dışarıdaki kablodan kaynaklandığını söyleyip herhangi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve tamamen inte...rnetin gitmesi sorunları yaşıyorum. Günün her anında, her dakika bağlantıda sorun oluyor, internet bir var bir yok durumda ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte T
Hazine maliye bakanı Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetinde bu ay itibarıyla sürekli kesinti, yavaşlama ve... donma yaşıyorum. İnternet bir var bir yok, hız düşüyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar için müşteri hizmetlerini aradığımda ise
Uzun yıllardır Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 senedir bağlantı kurulduğundan beri interneti...mde sürekli hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Altyapı güncellemesi için destek istediğimde, sorunun modemden kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Yaşama Sevinci Sokak’taki adresimde 18 ...Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak arızanın ne
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyo...r ve tam çekiyor gibi görünmesine rağmen, evdeki telefon ve diğer cihazlarda internet bağlantısı dengesiz veya yok şeklinde uyarılar alıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, bağla
Türk Telekom’un “Yüksek Hız Evde” internet kampanyası abonesiyim. En başından beri ev internetim için otomatik ödeme tal...imatı veremiyorum. Hem İş Bankası hem Ziraat Bankası üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulamada uyarı mesajı alıyorum ve bankalarımda da herhangi bir otomatik ödeme talimatı g
3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden randevu aldım. 3 haftadır herkes topu birbirine atıyor benim ne y...apmam gerekiyor bilmiyorum. İlk gelen servis dedi ki "binaya giren fiber kablo kopuk o yüzden takamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin." dedi. Gittim müşteri hizmetl
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (H) paketini yaklaşık 5 aydır kullanmıyordum, şehir dışındayd...ım. Eve döndüğümde yaptığım hız testlerinde internet hızımın 1000 Mbps olması gerekirken sürekli 90 Mbps civarında olduğunu, zaman zaman da 60 Mbps’lere düştüğünü gördüm. Buna rağm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Urla Zeytinalanı mevkisinde 15 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Abone numaram 8841749806’dir. Durumu defalarca ilettiğimde teknik ekiplerin ar
Uzun süredir Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde bağlantı ...yapılmıyor. Tarafıma sürekli olarak “altyapı yok” deniyor, fakat aynı sokakta sağımda ve solumdaki binalarda Türk Telekom altyapısı ve aktif internet hizmeti bulunuyor. 2026 yılınd
20 Eylül Pazar günü saat 23.30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparak ev interneti için hızımı yükseltm...ek istedim. Uygulamada “hızımı yükselt” kısmına tıkladığımda beyaz bir ekran açıldı ve sol alt kısımda yalnızca “onayla” yazısı göründü. Ben de hız artışını onayladığımı düşünerek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 12 Eylül gecesinden beri internetimiz yok ve bugün itibarıyla 7 gündür kesinti ...yaşıyoruz. Her gün defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor a
