to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş y...erimde kullandığım sabit internet hattımı, dükkanımı taşıdığım için yeni adrese almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği kaydı oluşturduk; bir hafta geçmesine r
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Kazım Kara...bekir Mahallesi 1007 Sokak No:21 Daire:6 Esenler / İstanbul adresinde bulunan hattımda günlerdir internet yok ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Konuyla ilgili Türk Telekom mü
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç interne...t yok ve şu anda günlerdir internetsiz durumdayım. Buna rağmen her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet sıfır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 10–
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamız...da yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi
Türk Telekom ile 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmamıza rağmen, bize en fazla 200 Mbps hız geldi ve çoğu zam...an doğru düzgün internet hizmeti alamadık. 12.09.2025 tarihinden bu yana bağlantımız sürekli kesiliyor, son 15 gündür ise tamamen internet yok. Bu nedenle evde ne televizyonu ne de
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Siverek’te kullanılan 24 Mbps limitsiz evde internet hizmetim, Mart ayının ilk haftasından bu... yana kesik olmasına rağmen üç aydır hiçbir çözüm sağlanmadı. Hizmet tamamen yok ama sistemde hâlâ aktif göründüğü için mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u de
Tarafınızca satışa sunulan wah7601 ZyXEL 4.5 g Wi-Fi mobil modem almıştım. Elimdeki modem çalışmaz hale geldiğinde kulla...nmaya karar verdim. Bu arada mevcutta bulunduğum mevkide internet hizmeti henüz olmadığı için 500 GB satıla arak bu şekilde sıkıntımı gidermeye çalıştım. Fakat modemin kurulumu ne
Eskişehir Odunpazarı Aşağı Çağlayan Mahallesi ile Yukarı Çağlayan Kayapınar bölgesinde yaklaşık 5 gündür sabit internet ...hizmeti alamıyoruz. Mahalle genelinde internet tamamen yok ve bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de arayıp ulaşabileceğimiz bir yetkili bulabildik. Güvenlik kameralarımız i
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi No:21 adresinde 15 Mayıs’tan... bu yana internet hizmeti alamıyoruz. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve 17 günü aşkın süredir evde hiç internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Mersin Tarsus’taki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. O günden bu yana evimde internet yok ve çocuklarımla birlikte ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması o
Türk Telekom hattıma 29.05.2026 tarihinde 3480 Clearmind adı altında bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında bir ücret... yansıtıldığını faturamda gördüm. Clearmind isimli site veya hizmet hakkında hiçbir bilgim yok, herhangi bir şekilde üye olmadım, abonelik başlatmadım ve onay vermedim. Durumu far
Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana Tokat Zile’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç farklı gün olmak üzere toplam üç kez aradım. Her aramamda altyapı çalışması olduğu, çalışman
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ancak yaklaşık 1 yıldır internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz.... Hem internet hızı çok düşük hem de çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz. Buna rağmen her ay 600 küsur lira fatura ödemeye devam ediyoru
Türk Telekom'un hizmet kalitesi sınıfta kaldı. Eve İnternet alacam sürekli altyapınız yok deyip duruyorlar mahalle kulla...nıyor, komşularım kullanıyor bana gelince altyapı yok diyorlar koskoca Türk Telekom bir internet bağlayamacak güce sahip değil mi?
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Sırapınar Mahallesi’indeki adresimde 25 Mayıs’tan beri, y...ani yaklaşık bir haftadır interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum, sürekli tamamen kesik durumda. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve bölgede
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat babamın üzerine old...uğu için iptal işlemi yapılamayacağını söylüyorlar, fakat faturalar benim adıma ve benim T. C. Kimlik numarama kesiliyor. Buna rağmen babam müşteri hizmetlerini aradığında bu T. C.
İstanbul Gülbahar’da oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. 25 Mayıs’tan itibaren ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve sesli mesajlarda sürekli belirli bir saate kadar onarım yapılacağ
Türk Telekom ev internetim 8 Nisan’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen iki aydır hiçbir şekilde sorun giderilmedi.... Sürekli “arıza kaydınız devam ediyor” şeklinde mesajlar alıyor, her seferinde çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Hat numaram 8821263070, İstanbul Esenyurt’ta
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Aydın Didim Mersindere Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır mobil internet nered...eyse hiç çekmiyor. Turistik bir bölge olmasına rağmen internet hızı bırakın 4.5G’yi, çoğu zaman 3G’nin bile çok altında, adeta 1.5g seviyesinde bile değil. Aynı yerde diğer operatö
Türk Telekom mobil faturalı hattımda özellikle taşra bölgelerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Nevşehir Uçh...isar Turgut Özal Sokak civarına her geldiğimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, aramalarda da sesim karşı tarafa sürekli kesik kesik gidiyor ve bu durum ka
Kocaeli Başiskele Damlar Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak yaşadığım ...durum son derece mantıksız ve mağduriyet yaratmaktadır. Türk Telekom’a ait fiber kablolar evimin bahçesinin üzerinden geçmektedir. Evimin sol tarafında yaklaşık 40 metre mesafede
Türk Telekom’un 24 Mbps Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 10.09.2025 tarihinden bu yana ...düzgün şekilde çalışmıyor, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile g
Türk Telekom’un Milas Boğaziçi Adabükü bölgesindeki altyapı çalışması sonrasında, hazırda kullanmakta olduğum internet p...aketim fiber internete çevrildi. Hizmet numaram 1787211978’dir. Site olarak bu işlem için yaklaşık 1.600.000 TL civarında bir ödeme yapıldı. 25.05.2026 tarihinde ekipler evime gele
