to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs tarihinde Tivibu Uydu cihazım bozuldu ve yayından hiç faydalanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini arayarak destek istedim. Bana 24 Mayıs tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hi
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz... istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Başlangıçta nadiren gece saatlerinde çok kısa ve kesik kesik bağlantı gelirken şu anda internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihte
Türk Telekom’un “İnternette Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 1,5 gündür tamamen kesik durumda. Ak...if Paşa Mahallesi Bulgur İmam Caddesi Gülümay Apartmanı, Karatay/Konya adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İzmir Çiğli Evka 2’de bulunan adresimizde 7 Mayıs’tan bu yana hiç internet hi...zmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimimiz olmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan Hatay Arsuz’daki adresimde “Evde İnternet 35 Mbps” hizmeti alıyordum. Bağlattığım günden beri internet ...bağlantımda sürekli sorunlar, sık sık ve düzensiz kesintiler yaşadım; kimi zaman saatlerce, kimi zaman tüm gün internetim yoktu. 15 Mayıs tarihinde ise internet bağlantım tamamen k
Türk Telekom mobil hattımda, Jandarma paketi ile kullandığım hatta yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Öz...ellikle evimde elektrikler kesildiği anda telefon tamamen çekmiyor, dış dünyayla bağlantım tamamen kopuyor. 3 senede bir adım ileri gidemeyen saçma bir hizmet anlayışı var kendiler
Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. 19 Mayıs tarihinden itibaren evimde... internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sorunun 31 Mayıs’ta çözüleceğini söyledi. Yaklaş
Balıkesir Sındırgı’da kullandığım avantaj online ev interneti aboneliğimde yaklaşık mart ayından bu yana iki aydır hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi, bu süre boyunca evde internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydını yeniledim, her seferin
Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kabl...olarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır merkezde hem çekim, hem internet hızı, hem de... fatura ve taahhüt süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma “sorunlar gideriliyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” gibi cevaplar dışında somut bir çözü
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bi...r bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum
Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz ev interneti için 15.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yan...a internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet Hizmet Numaram 8845694265’tir. Arıza kaydını açtıktan sonra müşteri hizmetlerini te
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 15’inde evimde internet tamamen kesildi ve o ...günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. 5670****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum, 8854985240 numaralı hizmet üzerinden kayıtlı aboneliğim için ekipler kontrol yaptıklarını s
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve bütün binada internet o...lmasına rağmen sistemde genel sorun olarak görünüyor denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen taahhüdümde 9 ay kaldığı için iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 6000 TL ceza iste
18.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında telefonumda bir hususu araştırırken, ekranımda çıkan bir servis aboneliğini ta...mamen istem dışı olarak onaylamışım. Hemen ardından cep telefonuma, 3480 kısa numarasına bağlı “18/05/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme for
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom evde internet (fiber) kullanıcısıyım. Mevlana Mahallesi Altınyurt 1. No:4 Sokak Bafra / Sa...msun adresine taşındığımdan beri, bina altyapısından kaynaklandığı söylenen sürekli internet bağlantı problemleri yaşamaktayım. 03.05.2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı oluşturdum
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom TTNET 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 20 Mayıs Çarşamba günü saat 20:00’den bu ...yana, yani 24 saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok ve işimi doğrudan internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için defalarca
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom abonesiyiz 178**186 abonelik numaramız ve en ufak bir sorun bile 3 günden önce çözülmüyor.... Sürekli farklı farklı aksaklık olduğu belirtiliyor herhangi bir teknik sorun olduğunda ekipler ekipmansız gidiyor keşif yapıyor. Bir 3 gün daha ama siz faturanızı 1 gün geciktird
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte hem mağd...ur edildim hem de Bursa Setbaşı’ndaki Türk Telekom mağazasında ciddi saygısızlıklarla karşılaştım. Fiber olmayan mevcut internet hattımın nakli için 5 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sistemle...rinde kesinti başlangıcı 30.04.2026 olarak gözükse de bu tarihten önceki yaklaşık 2 hafta boyunca da her 4–5 dakikada bir internetim kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyordum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26 Nisan’dan bu yana neredeyse 1 aydır devam eden sürekli bağlantı kesintisi yaş...ıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız, hizmet fiilen yok. Yaşadığım sorunu defalarca Türk Telekom’a bildirdim, her seferinde “genel arıza, yarın çözülecek” de
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy
Türk Telekom resmen çile çekiyoruz Size dünden beri arıza kaydı bırakıyoruz ne bir sonuç var ne de bir insanla görüşebil...dik. Daha yeni abonelik ama vermediğiniz hizmetin faturasını iletiyorsunuz. Resmen para ile sefalet çekiyoruz. Artık bir zahmet interneti düzeltin.